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下列()是与忠于职守的要求相违背的。
A、针对客人的疑问，告诉客人到咨询处去问
B、自己职责范围的工作能完成
C、克服困难完成本职工作
D、对自己的职责完全负责
参考答案
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考题
一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游员应( )．A．告诉客人商品不能退换B．以没有时间为由让客人自己去C．告诉客人其要求超出了导游服务范围D．陪同前往，帮助客人和商店交涉
考题
一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（ ）。A、告诉客人商品不能退换B、以没有时间为由让客人自己去C、告诉客人其要求超出了导游服务范围D、陪同前往，帮助客人和商店交涉
考题
下列各项属于忠于职守的具体表现的是( )。A．对客人的合理要求要尽一切办法满足B．对客人的疑问装作听不见，不理睬C．不把工作当回事D．对自己职责范围内的工作，不会就不干，只要不离岗就可以
考题
单位来了客人，领导因为工作忙，决定由你单独负责招待用餐。你会( )。
(A)把菜单给客人，要客人来点菜 (B)询问客人的喜好，自己来点菜
(C)咨询让餐厅服务员，帮助点菜 (D)尽量点一些自己认为好吃的菜招待客人
考题
零缺陷管理对每个人的工作要求是什么（）。A、在自己的工作职责范围内努力做到无缺点B、在自己的工作职责范围外努力做到无缺点C、在自己的工作周边范围内努力做到无缺点D、在自己的工作职责范围内努力做到少缺点
考题
小李是某饭店的管理者，作为饭店的一把手，他的工作干得特别出色，得到了饭店员工和客人的尊敬，那么，请问：
作为饭店管理者的小李，他的工作有哪些基本特征呢?（）。A、借助别人的力量来完成自己的任务B、基本职责是带领员工完成工作任务C、完全掌握别人的命运D、剥削员工的劳动成果
考题
插花员忠于职守，就是全心全意地把自己职责范围内的工作做好，按照（）完成所承担的任务，根据顾客的要求做好每一件插花作品。A、道德标准和规范B、质量标准和规范C、数量的标准和规范D、花材的标准和规范
考题
插花员忠于职守，就是全心全意地把自己职责范围内的工作做好，按照（））完成所承担的任务，根据顾客的要求做好每一件插花作品。A、道德标准和规范B、质量标准和规范C、数量标准和规范D、花材标准和规范
考题
单选题下列各项中，（ ）不是工程师的职责范围。A
负责工程现场的管理工作B
委派工程师代表行使自己的部分权力和职责C
依据合同在职权范围内处理影响合同双方权利和义务的事件D
完成施工图设计
考题
单选题一游客在购物商店购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应（ ）。A
告诉客人商品不能退换B
以没有时间为由让客人自己去C
告诉客人其要求超出了导游服务范围D
陪同前往，帮助客人和商店交涉
考题
单选题下列（）是忠于职守的具体体现。A
对客人的合理要求要尽一切办法满足B
对客人的疑问告诉客人到咨询处去询问C
不把工作当回事D
对自己职责范围内的工作，不会就不干，只要不离岗就可以
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