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根据《中国南方公司服务行为规范手册》手势规范规定,手持物品做到平衡、自然、手部卫生。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
国家电网公司员工道德规范要求,在优质服务中,要坚持()、()、()、()的服务方针,认真执行供电规范化服务标准和文明服务行为规范,自觉接受社会监督,虚心听取客户意见,做到()、()、()、()。
考题
《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到()。A及时、方便、高效B畅通、及时、高效C畅通、方便、及时D畅通、方便、高效
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