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面带微笑,表明对自己的工作能力和服务水平充满信心,以不卑不亢的态度服务乘客,从而使乘客产生安全感、信任感、获得感,更容易被乘客所接受。()

此题为判断题(对，错)。

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考题 作业十九：请根据下列情景组织对话，以WORD文本形式提交作业，由老师评分，满分为10分。 在飞行途中，乘客A是素食主义者，乘客B是穆斯林，乘客C则容易晕机。空姐D自飞机起飞、餐饮服务和飞机着陆时，不停忙碌，为各位乘客热忱服务。
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