考题
火灾逃生的四个要点:防烟熏;果断迅速逃离火场;寻找逃生之路;等待他救。()
此题为判断题(对，错)。
考题
火灾时,在疏散过程中,保安队要组织员工乘坐电梯尽快逃离。()
此题为判断题(对，错)。
考题
美容师要指导不了解美容原理的顾客认识专业术语。此题为判断题(对，错)。
考题
美容院接待人员应每天检查顾客的档案，及时致电当天过生日的顾客。此题为判断题(对，错)。
考题
美容院迎接客人时应注意语调、语气及语速的把握，以感染顾客。此题为判断题(对，错)。
考题
美容院的前台接待柜台一般不设美容师。此题为判断题(对，错)。
考题
当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的科学原理,反复说服顾客。()
此题为判断题(对，错)。
考题
美容师推荐产品时可以提出几个美容专业性问题以掌握顾客的购买动机。()
此题为判断题(对，错)。
考题
目测分析体型时,美容师应该注意提醒顾客以巧妙的姿势站立。()
此题为判断题(对，错)。
考题
当美容师与顾客发生纠纷时,让顾客知道你已经了解纠纷的根源,但不要提出解决问题的方法。()
此题为判断题(对，错)。
考题
当美容师与顾客审美观点不一致时,美容师应重点介绍其中的美学原理和顾客达成共识。()
此题为判断题(对，错)。
考题
美容师待顾客应礼貌、热情,服务细致、周到、耐心。()
此题为判断题(对，错)。
考题
美容院的顾客咨询服务是引导顾客进行合适消费的最后(第)一步()
此题为判断题(对，错)。
考题
顾客打错xx时,美容院xx接待员应避免说“您打错了”()
此题为判断题(对，错)。
考题
美容师在倾听顾客的需求时,不能讲话()
此题为判断题(对，错)。
考题
美容师引导时要注意语言、语气,应轻言细语()
此题为判断题(对，错)。
考题
发生火灾时应先穿衣、并带好贵重物品再逃离。()
此题为判断题(对，错)。
考题
遇到施工现场发生较为严重的火灾时,应尽快以高压水枪压制火势。()
此题为判断题(对，错)。
考题
宿舍发生火灾时可以利用绳子床单做逃生物。()
此题为判断题(对，错)。
考题
施工人员进场后应了解逃生方法及路线。()
此题为判断题(对，错)。
考题
钻井施工现场应有火灾逃生线路图,雇员熟悉发生火灾时逃生线路。()
此题为判断题(对，错)。
考题
高层建筑发生火灾时,人员可乘坐普通电梯逃生。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
美容师应向对美容步骤和方法的详尽介绍，能赢得顾客的信任。此题为判断题(对，错)。
考题
建筑火灾逃生避难器材是在发生建筑火灾的情况下，遇险人员逃离火场时所使用的辅助逃生器材。此题为判断题(对，错)。
考题
发生火灾逃生时可以乘坐电梯逃生。 ( )此题为判断题(对，错)。
考题
采掘工作面发生火灾时应从回风巷逃生。此题为判断题(对，错)。
考题
判断题建筑火灾逃生避难器材是在发生建筑火灾的情况下，遇险人员逃离火场时所使用的辅助逃生器材。A
对B
错