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在营运服务中驾驶员应尽量避免().
- A、殴打乘客
- B、颠簸伤人
- C、车门夹人
- D、毁坏物品
参考答案
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考题
出租汽车驾驶员在营运结束时应当注意的服务规范包括:在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车,终止计价器计费;按计价器显示金额及相关规定收费,并出具有效发票;提醒乘客开车门时注意安全、携带好随身物品;主动协助乘客提取行李。
考题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:在营运服务流程中,在给乘客发票时,驾驶员应及时使用文明用语和提示语:()。A、不要遗忘随身携带的物品B、下车请当心C、XX地方已经到了D、为您服务是我的荣幸
考题
网约车驾驶员在乘客下车时应该做到()。A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车B、在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品C、巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别D、发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主
考题
出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到()。A、车辆应与道路平行停靠,并在右侧上车B、在条件允许的情况下,驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李C、问清目的地后,再请乘客上车D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物品乘车
考题
单选题列车在车站停车后,司机应监视乘客乘降情况,确认车门关好、车门与站台门缝隙正常、()后,方可发车。A
无乘客乘降B
无夹人夹物C
站台无滞留乘客D
有异响
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