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怎样接听动感短信的语音外呼？

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考题 给外省客户发送动感短信，客户能否收到文字和语音？
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考题 被叫客户漫游或呼转时可否收听动感短信的语音内容？
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考题 是否可以重复收听动感短信语音内容，语音内容可否保存？
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考题 根据《中国移动HLRHSS融合设备规范v1.8.0》，HLR设备应有能力向用户提供如下哪些电信业务？（）A、语音业务B、短信业务C、传真业务D、语音组呼业务
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考题 语音短信的短信使用方式是怎样的？
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考题 以下关于国际语音短信业务的描述正确的是（）A、目前除西藏以外的30个分公司，联通GSM协议用户均已实现国际语音短信业务B、目前暂不开通国际语音短信接收业务，只能接听语音信息C、联通用户发送国际语音短信到国外运营商用户时，留言后在被叫号码内输入（）00＋国家代码＋用户号码D、联通用户发送国际语音短信的价格均为1.0元/条E、国外接收方电话会直接振铃，接听后会听到包括发送方的手机号码和发送方留言的语音短信
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考题 办理统一支付的客户，当前余额为40元，此时根据信用控制的规定，系统会（）A、对户主进行短信或语音催缴B、对成员进行短信或语音催缴C、对成员进行余额提醒D、次月1-5日对未缴费的全球通进行呼限，6日停机E、次月1日对未缴费的动感地带进行停机；对全球通进行呼限，2日停机
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考题 客户服务中心外呼经营坚持统一号码原则，即通过手机短信进行外呼必须使用（）的短信平台。A、总行B、二级分行C、一级分行D、总行或一级分行
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考题 客服中心需要向目标客户主动发起外呼，按外拨功能（）的不同，可分为自动语音外拨、人工外拨、发送短信和电子邮件等方式。A、实现方式B、操作各类C、外拨渠道D、外拨方法
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考题 以下哪些方式不属于交易预警的方式。（）A、短信提醒B、自助语音C、人工外呼D、邮件
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考题 电话铃响起时，你应该怎样接听电话（）A、工作忙，迟迟不接听B、声尽量不超过三次C、不便于接听，用短信告知D、不要面冲陌生人接电话
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考题 语音专线业务业务合同中必须明示所允许的外呼号码或号段以及（）内容。A、金牌级B、外呼时段C、外呼批次D、不需提供其他内容
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考题 按照服务的集团客户类型和提供服务的方式，语音专线包含（）A、外呼用途B、多号码固话业务C、呼叫中心业务D、短信专线
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考题 被叫客户在关机、占线、拒绝接听、无人接听、不在服务区等情况下，是否影响接收动感短信的语音内容？
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考题 集团双免客户之间使用动感短信接听语音外呼是否收费？
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考题 动感短信的语音附件可以转发吗？
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考题 语音短信在省外接听的资费为（）。A、漫游的正常资费收取；B、免费；C、0.07元/6秒长途费；D、漫游费+0.07元/6秒长途费；
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考题 计算题：临沂动感地带客户A漫游至青岛，21：00拨打12536为临沂神州行客户B发送语音短信，A拨打时的通话时长为130秒，B客户在北京接听语音短信120秒，请问分别向A、B收取多少费用？
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考题 外拨指客服中心根据业务需要向目标客户主动发起外呼，根据外拨功能实现方式的不同主要有以下几种方式（）A、自助语音外拨B、人工外拨C、发送短信D、电子邮件
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考题 客户满意度调查中自主调查按照渠道不同具体包括（）等方式。A、人工外呼B、自助语音调查C、短信调查D、邮件调查E、网点调查F、微信调查
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考题 单选题客户服务中心外呼经营坚持统一号码原则，即通过手机短信进行外呼必须使用（）的短信平台。A 总行B 二级分行C 一级分行D 总行或一级分行
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考题 多选题客户满意度调查中自主调查按照渠道不同具体包括（）等方式。A人工外呼B自助语音调查C短信调查D邮件调查E网点调查F微信调查
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考题 单选题客服中心需要向目标客户主动发起外呼，按外拨功能（）的不同，可分为自动语音外拨、人工外拨、发送短信和电子邮件等方式。A 实现方式B 操作各类C 外拨渠道D 外拨方法
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考题 多选题外拨指客服中心根据业务需要向目标客户主动发起外呼，根据外拨功能实现方式的不同主要有以下几种方式（）A自助语音外拨B人工外拨C发送短信D电子邮件
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考题 多选题电话铃响起时，你应该怎样接听电话（）A工作忙，迟迟不接听B声尽量不超过三次C不便于接听，用短信告知D不要面冲陌生人接电话
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考题 填空题全省用户可以通过固定电话、手机拨打语音特服号（）进行语音平台操作。进入外呼及录音：可通过语音电话外呼用户，或是工单监控人员在监控箱及综合查询，点击（）同时呼叫用户及外线人员，通话过程将被录音；
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考题 多选题以下哪些方式不属于交易预警的方式。（）A短信提醒B自助语音C人工外呼D邮件
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