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发生一般清客、责任晚点等事件由各站区进行分析；发生列车故障救援、影响较大的清客、下线等事件，以及造成事故苗头及以上或严重影响行车安全的事故交由中心进行分析。（）
参考答案
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考题
由于福州地铁原因无法完成运输服务的，依据相关条例，地铁因故不能正常运行（包括但不限于列车晚点、运行中断、运营故障清客、列车越站、火灾），运营单位应当退还票款。乘客可在事件发生（）日之内（包括当日）到车站客服中心办理相关手续。A、3B、5个工作日C、7D、10
考题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》4规定，当铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点情况下发生其他突发事件时，在启动本预案的同时，启动（）。A、相关应急预案B、职工自救措施C、戒严D、封闭站区措施
考题
下列选项中哪些是列车在运营过程中，如发生故障不能继续运营，需要救援时应做到的（）A、乘务员在制动系统良好，气压大于490Kpa时，尽可能把列车滑行到平直路段或车站B、救援列车占用区间的凭证为行车调度员口头命令C、救援列车接到行调命令时，应就近进行清客，并做好安抚D、故障列车一旦发生故障后，不得断开蓄电池
考题
以下哪些选项属于第一类影响运营生产事件类生产信息？（）A、正线及辅助线2分钟及以上的列车延误情况（含列车故障、信号故障等原因造成的晚点、清客、救援）B、乘客跳（堕）轨、进入隧道、自杀等事件C、车票、现金、钥匙账实不符D、突发性大客流情况E、客伤、工伤事件
考题
多选题以下哪些选项属于第一类影响运营生产事件类生产信息？（）A正线及辅助线2分钟及以上的列车延误情况（含列车故障、信号故障等原因造成的晚点、清客、救援）B乘客跳（堕）轨、进入隧道、自杀等事件C车票、现金、钥匙账实不符D突发性大客流情况E客伤、工伤事件
考题
多选题列车清客的条件（）。A列车担任救援列车时，原则上应清客后，空车前往救援B列车不能继续维持运营时清客，空车下线C因调整列车运行，在小交路折返时组织清客或上下客D当电客车发生爆炸、火灾等危及到乘客人身安全的紧急情况时，在车站立即组织清客
考题
判断题救援列车处于区间无法清客，待救援列车与故障列车连挂后，运行至就近车站清客。A
对B
错
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