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客户密码修改的方式有()
- A、客户可以点击微信平台下方菜单【我的用电】,选择【密码设置】→【如何修改密码】,根据页面提示修改密码
- B、客户可以拨打95598服务热线进行密码重置
- C、客户可以登陆江苏电力95598客户服务网站进行密码重置
- D、客户携带有效证明证件前往供电营业厅办理密码重置
参考答案
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考题
客户修改名称的方式有()A、个人客户改名经公安机关批准并持改名后的新身份证申请修改客户名称B、机构客户更名经工商局批准并持工商局的批准文件申请修改客户名称C、营业部有确切证据证明柜员输入客户名称时出错D、密码信封有误,客户本人到营业部办理正式开户手续要求修改客户名
考题
下述关于服务密码修改描述正确的是()A、通过客服热线IVR流程自助服务方式实现B、请客服代表帮助修改C、通过网上营业厅修改D、密码修改应在验证当前密码成功后再进行修改E、新密码需要客户连续录入两次,两次密码一致,密码修改成功
考题
多选题以下关于网上银行密码修改的说法正确的有()。A借记卡持卡人可登陆公共客户系统修改查询密码。B个人注册客户可以修改其借记卡、准贷记卡注册账户的查询密码和支付密码。C个人注册客户在修改其查询密码时不需输入原查询密码,但修改支付密码时必须输入原支付密码。D网上银行密码修改成功后即时生效。
考题
单选题原支取方式为凭密码支取,客户申请取消密码,柜员应使用()交易办理。A
修改密码B
密码重置C
更改支取方式D
取消密码
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