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在纳税服务投诉基本规范中,以下说法正确的是()。

  • A、对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。
  • B、对于服务态度不满进行的投诉在10个工作日内办结。
  • C、对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结。
  • D、对于服务质效和侵犯权益的投诉,复杂投诉事项延期不超过10个工作日。

参考答案

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考题 纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项,应当在几个工作日内办结( )。A、5B、10C、15D、20

考题 纳税人办理下列涉税事项时,适用同城通办服务方式的是( )。A. 服务态度投诉处理B. 服务质效投诉处理C. 税收法律救济申请接收与传递D. 侵害权益投诉处理

考题 某企业对办税厅人员服务态度不满而进行的投诉,县级纳税服务部门接到投诉后应做哪些处理()。A、判断是否符合受理条件,符合的录入12366纳税服务热线系统生成投诉工单B、对涉及国地税双方的投诉事项,由首诉机关负责调查处理C、调查部门要对纳税人投诉的具体事项进行认真核实,制作调查笔录,由调查人、在场人签字或盖章D、整个投诉处理要求20个工作日内办结

考题 根据纳税服务投诉处理的基本规范要求,对于服务态度不满进行的投诉应在()内办结。A、3个工作日B、5个工作日C、10个工作日D、15个工作日

考题 在纳税服务投诉基本规范中,对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20 个工作日内办结,复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长(不超过15个工作日)。

考题 基本规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。A、3B、5C、10D、15

考题 在纳税服务投诉基本规范中,以下说法正确的是()。A、对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。B、对于服务态度不满进行的投诉在10个工作日内办结。C、对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结。D、对于服务质效和侵犯权益的投诉,复杂投诉事项延期不超过10个工作日。

考题 基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在()个工作日内办结。A、5B、10C、15D、20

考题 根据纳税服务投诉产生的原因,纳税服务投诉大致可以分为()等几类。A、对纳税服务态度的投诉B、对服务质效的投诉C、对侵害纳税人合法权益的投诉D、对税务干部征收税款的投诉

考题 改错题:在纳税服务投诉基本规范中,对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结,复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长。

考题 纳税服务投诉不包括()。A、服务态度投诉B、服务质效投诉C、侵害权益投诉D、不廉洁行为投诉

考题 某县税务局在纳税人办理税务登记后,强制要求纳税人采取网上申报的方式,纳税人对该税务机关进行了投诉,此投诉属于()A、对纳税服务态度的投诉B、对服务质效的投诉C、对侵害纳税人合法权益的投诉D、无效投诉

考题 纳税人办理下列涉税事项时,适用同城通办服务方式的是()。A、服务态度投诉处理B、服务质效投诉处理C、税收法律救济申请接收与传递D、侵害权益投诉处理

考题 升级规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。A、3B、5C、10D、15

考题 升级规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,复杂投诉事项延期不超过()个工作日。A、5B、10C、15D、20

考题 在纳税服务投诉升级规范中,以下说法正确的是()。A、复杂投诉事项延期时间可根据实际需要确定。B、对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。C、对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在15个工作日内办结。D、复杂投诉事项延期不超过10个工作日。

考题 纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在()个工作日内办结。A、2B、5C、3D、10

考题 单选题纳税服务投诉不包括()。A 服务态度投诉B 服务质效投诉C 侵害权益投诉D 不廉洁行为投诉

考题 单选题基本规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在()个工作日内办结。A 5B 10C 15D 20

考题 多选题在纳税服务投诉升级规范中,以下说法正确的是()。A复杂投诉事项延期时间可根据实际需要确定。B对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。C对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在15个工作日内办结。D复杂投诉事项延期不超过10个工作日。

考题 单选题纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在几个工作日内办结()。A 5B 10C 15D 30

考题 单选题升级规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。A 3B 5C 10D 15

考题 单选题纳税人办理下列涉税事项时,适用同城通办服务方式的是()。A 服务态度投诉处理B 服务质效投诉处理C 税收法律救济申请接收与传递D 侵害权益投诉处理

考题 单选题纳税人因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项,应当在几个工作日内办结()。A 5B 10C 15D 20

考题 多选题根据纳税服务投诉产生的原因,纳税服务投诉大致可以分为()等几类。A对纳税服务态度的投诉B对服务质效的投诉C对侵害纳税人合法权益的投诉D对税务干部征收税款的投诉

考题 问答题改错题:在纳税服务投诉基本规范中,对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结,复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长。

考题 多选题在纳税服务投诉基本规范中,以下说法正确的是()。A对于服务态度不满进行的投诉在5个工作日内办结。B对于服务态度不满进行的投诉在10个工作日内办结。C对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结。D对于服务质效和侵犯权益的投诉,复杂投诉事项延期不超过10个工作日。

考题 单选题升级规范中对于服务质效和侵犯权益的投诉,复杂投诉事项延期不超过()个工作日。A 5B 10C 15D 20