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标杆：针对相似的活动，其过程和结果代表组织所在行业的（）或外部最佳的运作实践和绩效。
参考答案
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考题
关于标杆超越法的说法，错误的是()。A:标杆指的是最佳实践或最佳标准
B:标杆的找寻范围并不局限在同行业
C:标杆超越法不利于激发经营者和员工的工作热情和潜能
D:与其他绩效管理方法相比，标杆超越法更重视比较和衡量
考题
根据1312号准则，“外部评估必须至少每五年开展一次，必须由来自组织外部、合格且独立的评估人员或评估小组负责实施。”下列哪种情形有更为频繁的外部审查需求？A.在收购中的涉及到两个审计职能部门的合并。
B.组织受到有关公司治理和内部控制广泛的外部监督和指导。
C.近来有所在行业最佳实践作为广泛的基准。
D.组织所在行业受到广泛的监管或监督。
考题
卓越绩效评价准则中，对“结果”的评价要点包括（ ）。
A.战略的实施情况
B.组织绩效的当前水平 C-绩效改进的速度和广度
D.与适宜的竞争对手或类似组织、标杆或行业领先者的对比绩效
E.各过程、部门的结果协调一致，支持组织的使命、愿景和战略
考题
下面关于标杆学习的哪项表述是错误的？（）A、标杆学习包括持续评估组织的最佳实践，并将这些最佳实践融入公司的流程。B、在实际操作中，标杆学习通常是一个企业组成一个标杆学习小组。C、标杆学习是一个持续的过程，这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。D、被一个企业作为标杆学习的组织必须是直接竞争对手。
考题
以下说法正确的是（）A、竞争对手就是与组织具有相同的产品B、与行业外的标杆绩效结果对比，旨在获得类似活动的最佳实践和绩效C、对比数据的获取能力也是组织竞争能力的重要方面D、有句西方谚语说：“我们不测量我们不重视的东西，我们不重视我们不测量的东西。”
考题
标杆学习在创建学习型组织中的应用有（）A、找出企业运营的瓶颈，从而确定基准化的内容与领域B、组建标杆学习的团队C、选择基准化“标杆D、收集资料和数据E、比较分析标杆企业和所在企业的绩效与实践差异
考题
在一个标杆学习的活动中识别同类最佳绩效的逻辑的行动包括（）。A、确定期望的状态和识别标杆的合作者B、在数据收集的方法、识别标杆组织方面达成一致和收集数据C、识别期望的工作流程变化和收集行业数据D、检查和核心竞争力并识别期望的工作流程变化
考题
多选题标杆学习在创建学习型组织中的应用有（）A找出企业运营的瓶颈，从而确定基准化的内容与领域B组建标杆学习的团队C选择基准化“标杆D收集资料和数据E比较分析标杆企业和所在企业的绩效与实践差异
考题
单选题在一个标杆学习的活动中识别同类最佳绩效的逻辑的行动包括（）。A
确定期望的状态和识别标杆的合作者B
在数据收集的方法、识别标杆组织方面达成一致和收集数据C
识别期望的工作流程变化和收集行业数据D
检查和核心竞争力并识别期望的工作流程变化
考题
单选题下面关于标杆学习的哪项表述是错误的？（）A
标杆学习包括持续评估组织的最佳实践，并将这些最佳实践融入公司的流程。B
在实际操作中，标杆学习通常是一个企业组成一个标杆学习小组。C
标杆学习是一个持续的过程，这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。D
被一个企业作为标杆学习的组织必须是直接竞争对手。
考题
单选题在同一行业内，根据几家提供相似产品或服务的公司中的佼佼者的绩效设定标杆绩效的管理活动，称为（）A
竞争者标杆管理B
过程标杆管理C
客户标杆管理D
财务标杆管理
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