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服务具有可以被储存、转售或者退回的特性。


参考答案

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考题 ( )提供的产品具有以下特性:不可储存、无法转售和不可触知。A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.金融市场

考题 因商品或者服务出现质量问题进行退货或者退款时,以下说法哪个是准确的( )A.赠品退回,折抵退款B.赠品不必退回,折抵退款C. 赠品不必退回,也不折抵退款D. 赠品退回,不折抵退款

考题 下列协议中,哪些属于具有竞争关系的经营者之间达成的垄断协议?( )A.固定向第三人转售商品的价格B.限定向第三人转售商品的最低价格C.固定或者变更商品价格D.限制商品的生产数量或者销售数量

考题 易逝性是指服务具有不能被储存、转售或退回的特性。()

考题 具有非实物性、生产与消费的同时性、不可储存性三种性质的交易品就是服务,其中不可储存性被认为是服务最本质的特性。() 此题为判断题(对,错)。

考题 具有储存磁场能量这种电磁特性的元件为()。 A、电阻B、电容C、电感D、电感

考题 ( )提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。 A.服务市场 B.商品市场 C.技术市场 D.金融市场

考题 ()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。A:服务市场B:商品市场C:技术市场D:金融市场

考题 (  )提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。A.服务市场 B.商品市场 C.技术市场 D.转移战略

考题 以下对客户服务说法正确的是()。A、客户服务就是致力于使客户满意并继续购买公司产品或服务的一切活动的统称B、客户服务就是指售后服务C、客户服务是一种文化,需要一个长期积累的过程。D、服务的易失性,是指服务不能被储存、转售或退回的特性

考题 以下()对客户服务特性理解是不正确的。A、服务的无形性,这是服务和商品之间最基本和最常提到的区别。B、服务的差异性,主要是由于员工和顾客之间的相互作用及伴随这一过程的所有变化因素所导致的。C、服务的无偿性,当服务作为企业对客户的一种行为时,服务就是无偿的,不具备可衡量的价值D、服务的易失性,是指服务不能被储存、转售或退回的特性。

考题 服务产品无法保留.转售及退还的特性是属于服务的()特征。A、无形性B、不可分离性C、异质性D、不可储存性

考题 服务的无形性导致()。A、服务产品没有所有权且易于被模仿B、服务产品不便于展示、试货C、购买服务产品依据经验特性和信任特性D、服务产品易于储藏E、服务产品不便于转售和退货

考题 以下关于知识特性的描述不正确的一项是().A、甚至的拓展空间是有限的B、知识可以被储存在人的大脑中C、知识可以被共享D、知识常常以摘要的形式存在

考题 增值税纳税人销售货物或者应税劳务、应税服务,开具增值税专用发票后,发生销售货物退回或者应税服务中止等情形,应按规定开具红字增值税专用发票,并扣减货物退回或服务中止当期的销项税额或销售额。

考题 所谓卖点就是()。A、产品所具有、不易被竞争对手抄袭的,同时又是可以展示,能够得到目标客户认同的特点B、产品所具有的可以和别的商品进行等价交换的特性C、产品可以在市场上流通的特性D、产品可以被客户接受的特性

考题 服务的无形性是指服务不能被储存。

考题 电容器具有储存电荷的特性。

考题 ()提供的产品具有以下特性:不可储存、无法转售和不可触知。A、服务市场B、商品市场C、技术市场D、金融市场

考题 服务质量特性是服务产品所具有的()。A、外在特性B、内在特性C、直观特性D、表面特性

考题 服务产品所具有的内在特性是()。A、硬件质量特性B、服务质量特性C、关键质量特性D、重要质量特性

考题 单选题所谓卖点就是()。A 产品所具有、不易被竞争对手抄袭的,同时又是可以展示,能够得到目标客户认同的特点B 产品所具有的可以和别的商品进行等价交换的特性C 产品可以在市场上流通的特性D 产品可以被客户接受的特性

考题 多选题服务的无形性导致()。A服务产品没有所有权且易于被模仿B服务产品不便于展示、试货C购买服务产品依据经验特性和信任特性D服务产品易于储藏E服务产品不便于转售和退货

考题 单选题()提供的产品具有以下特性:不可储存、无法转售和不可触知。A 服务市场B 商品市场C 技术市场D 金融市场

考题 单选题服务质量特性是服务产品所具有的()。A 外在特性B 内在特性C 直观特性D 表面特性

考题 单选题以下关于知识特性的描述不正确的一项是().A 甚至的拓展空间是有限的B 知识可以被储存在人的大脑中C 知识可以被共享D 知识常常以摘要的形式存在

考题 单选题服务产品无法保留.转售及退还的特性是属于服务的()特征。A 无形性B 不可分离性C 异质性D 不可储存性