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租户信息电话应录音，录音保存不低于（）天，特殊事件未能处理完成应提取录音另行保存。

  • A、7
  • B、5
  • C、1
  • D、3

参考答案

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考题 通话录音应预先告知，录音保存至少()。
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考题 使用录音电话要注意()。 A、能否认录下的电话;B、尽快处理录下的信息;C、听过录音电话不能赖账;D、尽量少使用录音电话;
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考题 直销企业应当对每期直销培训讲授内容进行录音，完整保存参加培训的人员名单、直销员考试试卷。录音资料、直销员考试试卷应妥善保管，至少保存( )年。A 、1B、2C、3
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考题 信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存( )年备查。A.1B.2C.3D.4
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考题 驻站联络员应携带录音设备，上岗作业时打开，使用录音设备对上道作业防护联控全过程进行录音。录音数据保存期限为（）个月。A、一B、二C、三D、四
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考题 所有外呼录音需进行规范、妥善保存，保存期限不低于（）。
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考题 长沙地铁2号线一期专用电话系统的录音设备具有删除、保留、提取和放音的功能，录音记录至少能保存（）天以上。A、15B、30C、7D、60
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考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，关于租户信息电话录音，以下说法正确的是（）。A、录音保存不低于7天B、特殊事件未能处理完成应提取录音另行保存C、录音保存不低于15天D、特殊事件应保存至事件处理完成
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考题 《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》客户关系部门回访座机电话必须装配录音系统，采用挂式耳麦的话机接、拨电话，配带录音功能，要求录音系统至少能保存不低于（）个月的录音文件。A、6B、5C、4D、3
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考题 安全监控系统的录音应保存多长时间？
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考题 录音电话核实系统的数据由系统自动备份保存，柜面可查询、回听两年（含）内录音数据。
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考题 防护员使用的录音笔应保存（）天录音内容。A、3B、5C、7D、15
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考题 接受派班计划时，应打开录音电话。进入录音状态，确保录音电话状态良好。
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考题 保存录音文件正确步骤是（）A、录音完毕后，打开“文件”菜单——给录音文件取名——选择“另存为…”选项，会出现一个对话框——然后单击“保存”按钮B、录音完毕后，打开“文件”菜单——选择“另存为…”选项，会出现一个对话框——然后单击“保存”按钮——给录音文件取名C、录音完毕后，打开“文件”菜单——然后单击“保存”按钮——给录音文件取名——选择“另存为…”选项，会出现一个对话框D、录音完毕后，打开“文件”菜单——选择“另存为…”选项，会出现一个对话框——给录音文件取名——然后单击“保存”按钮
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考题 商业银行信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）年备查。
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考题 信用卡电话营销或电话催收，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）备查。A、3个月B、6个月C、1年D、2年
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考题 金融机构应当妥善保存其衍生产品交易的所有交易记录和与交易有关的文件、账目、原始凭证、电话录音等资料。其中除电话录音外的其他资料应（），以备核查，会计制度有特殊要求的除外。A、在交易合约到期后保存3年B、在交易成交日起保存3年C、在交易合约到期后保存5年D、在交易成交日起保存5年
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考题 推广人员通过电话方式营销信用卡时，须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存（）年备查。A、1B、2C、3D、5
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考题 单选题信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）年备查。A 1B 2C 3D 4
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考题 单选题驻站联络员应携带录音设备，上岗作业时打开，使用录音设备对上道作业防护联控全过程进行录音。录音数据保存期限为（）个月。A 一B 二C 三D 四
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考题 单选题防护员使用的录音笔应保存（）天录音内容。A 3B 5C 7D 15
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考题 单选题推广人员通过电话方式营销信用卡时，须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存（）年备查。A 1B 2C 3D 5
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考题 单选题长沙地铁2号线一期专用电话系统的录音设备具有删除、保留、提取和放音的功能，录音记录至少能保存（）天以上。A 15B 30C 7D 60
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考题 判断题接受派班计划时，应打开录音电话。进入录音状态，确保录音电话状态良好。A 对B 错
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考题 判断题营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存3年备查。A 对B 错
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考题 单选题开展信用卡电话营销时必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（）年备查。A 1B 2C 3D 4
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