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营业厅、10000号、网厅、掌厅客户端任一渠道可实时查询、退订订阅的增值业务（含互联星空、绿色上网等业务）。
参考答案
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考题
在宽带业务发展中，在所有区域开放式发展业务的通路，以下哪项是正确的？（）A、营业厅、线上渠道、社会渠道B、营业厅、共建商、线上渠道、社会渠道C、营业厅、承包商、共建商D、营业厅、承包商、共建商、社会渠道、线上渠道
考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，公示某营业厅可以互联网查询业务，但营业厅无连接互联网的电脑，无法提供此类服务，派发（）业务。A、投诉—服务投诉—服务渠道—网站服务B、投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务C、意见--供电服务--服务渠道--营业厅服务D、意见--供电服务--服务渠道--网站服务
考题
开通“详单保险箱”业务后，将关闭一切详单查询与定制通道，包括（），确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务，请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务；B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；
考题
以下属于手机视频业务业务退订方式的是（）。A、登录移动梦网-手机视频中“订购管理”或“MY频道”进行业务订购查询及退订；B、10086、IVR方式受理；C、10086人工受理；D、营业厅受理；
考题
关于天翼LivePC版客户端中涉及到的业务受理和变更，下列说法中错误的是（）A、中国电信尊享用户的e家电话及其增值业务的受理需要到营业厅办理B、e家电话业务更改和退订都是当月生效C、非中国电信尊享用户的短信功能可直接在客户端开通D、业务频道的订购和退订可以通过营业厅-客服电话10000-互联星空门户进行。
考题
多选题流量至尊包套餐的办理渠道有（）。A营业厅B网上营业厅C掌上网业厅（客户端）D10086人工
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