网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

按投诉的重要性可分为（）、（）和（）。

参考答案

更多 “按投诉的重要性可分为（）、（）和（）。” 相关考题
考题 计划按不同的划分标准，可分为（ ）。A．按时间可分为短期计划、中期计划、长期计划B．按内容可分为综合计划和作业计划C．按重要性分为战略计划和行动计划D．按内容可分为专项计划和综合计划
查看答案
考题 按客户投诉性质划分，投诉的类型可分为有效投诉和沟通性投诉。此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 接入层网络投诉按其紧急程度,可分为() A.特急接入层网络投诉（等同于重大投诉）B.紧急接入层网络投诉（等同于严重投诉）C.普通接入层网络投诉（等同于一般投诉）
查看答案
考题 接入层网络投诉按其用户投诉行为可分为() A.一般投诉B.越级投诉C.升级投诉D.重复投诉
查看答案
考题 网络投诉按其类别,可分为:() A.日常网络投诉B.非法信息投诉C.外部受理投诉D.内部受理投诉
查看答案
考题 收费投诉按其方式和时间可分为什么？
查看答案
考题 继电保护按其在系统中的重要性，按职能可分为哪些保护？
查看答案
考题 从投诉的等级来看，可分为一般投诉、较难投诉、困难投诉和（）。A、最难投诉B、无理由投诉C、特殊投诉D、价格投诉
查看答案
考题 重要性优先原则中投诉的重要性是指和（）密切相关，坚持投诉处理的重要性优先原则，专席专人优先处理（）客户投诉，对保持高端市场占有率、稳定公司业务收入具有重要意义。
查看答案
考题 投诉编码：（）+重要性代码+（）+投诉流水号。
查看答案
考题 接入层网络投诉按其用户投诉行为可分为（） A、一般投诉B、越级投诉C、升级投诉D、重复投诉
查看答案
考题 收费投诉按时间可分为：即时投诉和事后投诉。
查看答案
考题 乘客对轨道交通的投诉按乘客投诉的性质不同可分为（） 和（） 。 
查看答案
考题 诉等级程度可分为：（），较难投诉，困难投诉和特殊投诉。A、一般投诉B、轻微投诉C、简单投诉D、服务投诉
查看答案
考题 从投诉的等级程度来分，可分为一般投诉、（）、困难投诉和特殊投诉4种。A、轻微投诉B、复杂投诉C、无理投诉D、较难投诉
查看答案
考题 按业务种类和投诉问题性质种类两个维度将客户投诉进行分类，可分为？（）A、移动业务的投诉B、用户性质的投诉C、数据固定业务投诉D、增值业务的投诉E、渠道服务质量投诉
查看答案
考题 投诉的重要性和投诉客户的密切相关（）。A、号码B、问题C、级别D、姓名
查看答案
考题 高层建筑按其用途的重要性可分为哪3类？
查看答案
考题 信息系统的记录按其重要性和机密程度可分为哪几类？
查看答案
考题 从投诉的内容来分，可分为产品投诉、（）和价格投诉。A、服务投诉B、有理由投诉C、频繁投诉D、一般投诉
查看答案
考题 网络投诉按其类别，可分为：（）A、日常网络投诉B、非法信息投诉C、外部受理投诉D、内部受理投诉
查看答案
考题 95599客服中心把客户投诉按不同种类可分为（）。A、投诉渠道B、投诉产品C、投诉态度D、投诉服务质量
查看答案
考题 问答题信息系统的记录按其重要性和机密程度可分为哪几类？
查看答案
考题 多选题95599客服中心把客户投诉按不同种类可分为（）。A投诉渠道B投诉产品C投诉态度D投诉服务质量
查看答案
考题 多选题接入层网络投诉按其用户投诉行为可分为（）A一般投诉B越级投诉C升级投诉D重复投诉
查看答案
考题 单选题根据投诉的性质不同，投诉可分为（）。A 有效投诉和无效投诉B 来人投诉、来函投诉和来电投诉C 咨询性投诉、普通投诉和紧急投诉D 内部员工投诉和公司外部业主投诉
查看答案
考题 填空题乘客对轨道交通的投诉按乘客投诉的性质不同可分为（）和（）。
查看答案
热门标签
最新试卷