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在进行顾客满意程度调查时,如果组织的产品和服务是通过中间商交付给顾客的,则()
- A、只需要向中间商调查
- B、只需要调查最终用户
- C、向中间商和最终用户同样调查
- D、分别向中间商和最终用户调查
参考答案
更多 “在进行顾客满意程度调查时,如果组织的产品和服务是通过中间商交付给顾客的,则()A、只需要向中间商调查B、只需要调查最终用户C、向中间商和最终用户同样调查D、分别向中间商和最终用户调查” 相关考题
考题
在进行顾客满意程度调查时,如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的,那么()。
A.只需向中间销售商调查B.向中间销售商和最终用户进行同样问卷的调查C.只需调查最终用户D.分别向中间销售商和最终用户进行不同问卷的调查
考题
所谓销售渠道是指产品由C)向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业通过( )到最终顾客的全部市场营销结构。A.中间商,企业
B.专卖者,消费者
C.消费者,中间商
D.企业,中间商
考题
在进行顾客满意程度调查时,如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的,那么()A、只需向中间销售商调查B、只需调查最终用户C、向中间销售商和最终用户进行同样调查D、分别向中间销售商和最终用户进行调查
考题
在进行顾客满意程度调查时,如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的,那么()。A、只需向中间销售商调查B、只需调查最终用户C、应当向中间销售商和最终用户进行同样调查D、应当分别向中间销售商和最终用户进行不同问卷的调查
考题
以下有关客户满意度研究描述不正确的是()。A、这种调查的目是的考察消费者对企业产品和服务的满意程度B、这种调查的目是为了确立企业产品的核心竞争力所采用的调查方法包括电话调查.入户调查.神秘顾客和邮寄调查等。C、这种调查是做给顾客看的D、调查的内容包括满意率.顾客忠诚度.顾客抱怨.他人推荐率等指标
考题
下列关于客户满意度研究描述正确的是()。A、这种调查的目是的考察消费者对企业产品和服务的满意程度B、这种调查的目是为了确立企业产品的核心竞争力所采用的调查方法包括电话调查.入户调查.神秘顾客和邮寄调查等。C、这种调查是连续性的定量研究D、调查的内容包括满意率.顾客忠诚度.顾客抱怨.他人推荐率等指标
考题
对制造商来说从顾客处获得潜在中间商的信息的最好的方法是通过以下哪种手段去了解顾客对于他们市场里的分销商的看法()A、和服务相同顾客的竞争者探讨B、进行调查C、焦点小组访谈D、设立建议箱E、分析UPCs中的顾客数据
考题
单选题对制造商来说从顾客处获得潜在中间商的信息的最好的方法是通过以下哪种手段去了解顾客对于他们市场里的分销商的看法()A
和服务相同顾客的竞争者探讨B
进行调查C
焦点小组访谈D
设立建议箱E
分析UPCs中的顾客数据
考题
单选题下列内容中,不属于顾客的是()A
最终用户B
中间商C
流程伙伴D
供应商
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