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在进行顾客满意程度调查时，如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的，那么（）

  • A、只需向中间销售商调查
  • B、只需调查最终用户
  • C、向中间销售商和最终用户进行同样调查
  • D、分别向中间销售商和最终用户进行调查

参考答案

更多 “在进行顾客满意程度调查时，如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的，那么（）A、只需向中间销售商调查B、只需调查最终用户C、向中间销售商和最终用户进行同样调查D、分别向中间销售商和最终用户进行调查” 相关考题
考题 顾客满意度调查的核心是确定产品或服务在价格上满足顾客的程度。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 餐厅业主既是()又是销售商,餐厅生产的产品一般不通过中间商销售,而且直接向顾客销售。 A.中间商B.生产商C.直接生产D.服务商
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考题 在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。()
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考题 在进行顾客满意程度调查时,如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的,那么()。 A.只需向中间销售商调查B.向中间销售商和最终用户进行同样问卷的调查C.只需调查最终用户D.分别向中间销售商和最终用户进行不同问卷的调查
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考题 物业服务企业开展的消费者对中间商的满意程度调查属于()调查。A:产品B:供给C:竞争D:渠道
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考题 询价的渠道包括（　）。 A、直接向招标人咨询 B、通过互联网查询 C、向咨询公司进行询价 D、向经营该项产品的销售商了解 E、自行进行市场调查或信函询价
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考题 某商场为了了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了n名顾客进行调查，结果有65％的顾客对商场服务满意。在95．45％的置信度下顾客对该商场服务的满意度的置信区间为（ ）
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考题 某商场为了解顾客对商场服务的满意程度，随机抽选了400名顾客进行调查，结果有65％的顾客对商场服务满意。试以95．45％的置信度估计顾客对该商场的满意度。
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考题 在进行顾客满意度调查时，如果组织的产品和服务是通过中间商交付给顾客的，则（）A、只需要向中间商调查B、只需要调查最终用户C、向中间商和最终用户同样调查D、分别向中间商和最终用户调查
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考题 在进行顾客满意程度调查时，如果组织的产品和服务是通过中间商交付给顾客的，则（）A、只需要向中间商调查B、只需要调查最终用户C、向中间商和最终用户同样调查D、分别向中间商和最终用户调查
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考题 企业可以通过（）对顾客的信用进行调查。A、金融机构B、专业资信调查机构C、客户或行业组织D、内部调查
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考题 企业一般通过哪些途径进行顾客满意程度调查？
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考题 向企业的其他供应商和销售商调查，是客户资信调查的（）途径。A、委托专业资信机构调查B、向行业协会索取C、向工商管理部门查询D、向客户的往来企业查询
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考题 在进行顾客满意程度调查时，如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的，那么（）。A、只需向中间销售商调查B、只需调查最终用户C、应当向中间销售商和最终用户进行同样调查D、应当分别向中间销售商和最终用户进行不同问卷的调查
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考题 除了那些财力雄厚的企业以外，一般中小企业适宜（）A、自己投资建立分销渠道B、直接将产品销售给最终用户C、将产品交给政府去销售D、利用中间商来销售商品
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考题 通过调查和分析（）的产品可以知道哪些产品是成功的、发些产品是有缺陷的。A、顾客B、中间商C、竞争对手D、科技人员
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考题 以下有关客户满意度研究描述不正确的是（）。A、这种调查的目是的考察消费者对企业产品和服务的满意程度B、这种调查的目是为了确立企业产品的核心竞争力所采用的调查方法包括电话调查.入户调查.神秘顾客和邮寄调查等。C、这种调查是做给顾客看的D、调查的内容包括满意率.顾客忠诚度.顾客抱怨.他人推荐率等指标
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考题 下列关于客户满意度研究描述正确的是（）。A、这种调查的目是的考察消费者对企业产品和服务的满意程度B、这种调查的目是为了确立企业产品的核心竞争力所采用的调查方法包括电话调查.入户调查.神秘顾客和邮寄调查等。C、这种调查是连续性的定量研究D、调查的内容包括满意率.顾客忠诚度.顾客抱怨.他人推荐率等指标
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考题 产业市场的细分变量主要有最终用户、顾客规模和产品的最终用途等三类，其中商品的品质属于（）。A、最终用户B、产品的最终用途C、顾客规模D、顾客购买力
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考题 下列内容中，不属于顾客的是（）A、最终用户B、中间商C、流程伙伴D、供应商
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考题 直接出口就是企业将产品直接卖给国外最终用户，而不是通过国内的中间机构。（）
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考题 企业建立顾客满意调查和衡量方法有（）A、设置投诉和建议制度B、定期做客户满意度调查C、公司刻意安排神秘顾客去销售或服务现场体验公司产品或服务质量，发现问题D、分析流失客户的程度和原因分析
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考题 多选题企业建立顾客满意调查和衡量方法有（）A设置投诉和建议制度B定期做客户满意度调查C公司刻意安排神秘顾客去销售或服务现场体验公司产品或服务质量，发现问题D分析流失客户的程度和原因分析
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考题 判断题顾客满意度调查的核心是确定产品或服务在价格上满足顾客的程度。A 对B 错
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考题 单选题除了那些财力雄厚的企业以外，一般中小企业适宜（）A 自己投资建立分销渠道B 直接将产品销售给最终用户C 将产品交给政府去销售D 利用中间商来销售商品
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考题 单选题下列内容中，不属于顾客的是（）A 最终用户B 中间商C 流程伙伴D 供应商
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考题 单选题向企业的其他供应商和销售商调查，是客户资信调查的（）途径。A 委托专业资信机构调查B 向行业协会索取C 向工商管理部门查询D 向客户的往来企业查询
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