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物业管理处通过哪三个维度进行测量与监视？（）

  • A、工作记录
  • B、品质检验
  • C、业主回访
  • D、工作检查

参考答案

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考题 物业管理处通过工作记录、工作检查、品质检验三个维度进行测量与监视工作记录工作检查品质检验。
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考题 物业管理处通过（）三个维度进行测量与监视。
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考题 物业管理处进行统计分析是通过（）数据来完成统计。A、工作记录B、工作检查C、巡查记录D、品质检验
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考题 分公司通过不定期内部审核，对管理处运作体系、物业服务提供以及顾客需求和期望的满足程度进行监视和测量
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考题 客服主管周工作内容包括：（）。A、组织本组班长进行每周的定期工作检查，填写《工作检查表》，并对本周的工作检查结果进行统计分析。B、落实《纠正预防单》工作。C、检查顾客服务计划完成情况。D、配合品质主管现场品质检验。
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考题 物业管理处通过对工作记录、品质检验、（）的数据进行统计分析
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考题 物业管理处通过（）三个维度进行测量与监视工作记录工作检查品质检验。A、工作检查B、派工单C、工作记录D、品质检验
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考题 管理处通过（）三个维度进行测量与监视（）。A、工作记录B、工作日志C、工作检查D、品质检验
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考题 物业管理处通过对工作记录、工作检查、品质检验的数据进行（）
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考题 物业管理处通过工作记录、（）、（）三个维度进行测量与监视。
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考题 分公司通过定期（），对管理处运作体系、物业服务提供以及顾客需求和期望的满足程度进行监视和测量。
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考题 物业管理处通过数据进行统计分析，其中不包括（）A、工作记录B、工作检查C、品质检验D、业主沟通
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考题 分公司通过定期（），对管理处运作体系、物业服务提供以及顾客需求和期望的满足程度进行监视和测量。A、日常品质检查B、日常品质检验C、内部审核D、管理评审
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考题 分公司通过定期品质检验，对管理处运作体系、物业服务提供以及顾客需求和期望的满足程度进行监视和测量
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考题 管理处专业主管如何进行每周/月例行工作检查？（）A、针对工作检查表的内容进行逐项检查，对不符合项当场指出，并取得当事人的确认；B、针对品质主管发出的纠正预防通知单进行检查；C、针对工作检查表逐项判定（符合项A、不完善项B、不符合项X、不相关项N）。
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考题 单选题物业服务投诉处理的部分程序一般为（）。A 总结评价→答复业主→回访B 回访→总结评价→答复业主C 答复业主→总结评价→回访D 答复业主→回访→总结评价
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考题 问答题康复训练与服务工作检查评估分哪三个层面？
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