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二级关系营销的主要表现形式是(),以某种方式将客户纳入到企业的特定组织中,使企业与客户保持更为紧密的联系,实现对客户的有效控制。
参考答案
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考题
关于文化营销下列说法正确的是()A.文化营销就是发现,甄别,培养或创造某种价值观念,从而达到企业的营销目的B.文化营销强调通过顺应和创造客户的某种价值观或价值集合来达到客户某种满意程度。C.文化营销事在共同期望的基础上进行的相互沟通与共鸣D.文化营销的根本方式是价值观念的渗透与共融
考题
下列关于关系营销的表述,错误的是()。A.关系营销是指将寻找客户作为营销的重点
B.关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解
C.关系营销以竞争为导向
D.随着技术的进一步发展,关系营销所需要的成本会不断减少
考题
关于文化营销下列说法正确的是()A、文化营销就是发现,甄别,培养或创造某种价值观念,从而达到企业的营销目的B、文化营销强调通过顺应和创造客户的某种价值观或价值集合来达到客户某种满意程度。C、文化营销事在共同期望的基础上进行的相互沟通与共鸣D、文化营销的根本方式是价值观念的渗透与共融
考题
企业通过与每一位客户一对一的沟通,明确地把握每一位客户的需求,并为其提供方式不同的满足,以更好地实现企业利益的活动过程,这种营销方法即是()A、一对一营销B、关系营销C、交叉营销D、体验营销
考题
一般认为创造客户价值的关系营销层次有()A、一级关系营销和二级关系营销两层B、一级关系营销、二级关系营销和三级关系营销三层C、一级关系营销、二级关系营销、三级关系营销和四级关系营销四层D、一级关系营销、二级关系营销、三级关系营销、四级关系营销和五级关系营销五层
考题
单选题信贷的服务营销是指()。A
基于农合机构同客户的现有关系,向客户推荐农合机构的其他产品B
针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要C
将所有影响到客户接受农合机构产品的可控因素全部纳入营销范畴的营销策略与方法D
使客户从小到大自觉接受银行的营销理念,主动选择适合自己的金融产品
考题
判断题二级关系营销的主要表现形式是建立顾客俱乐部。A
对B
错
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