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固话号码也可以自助办理停机保号业务


参考答案

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考题 语音专线分类不包括() A、单一号码固话业务B、多号码固话业务C、呼叫中心业务D、多媒体业务

考题 移动业务停机保号业务是指用户到营业厅申请暂时停止使用移动电话号码,但保留此号码的()业务。

考题 被捆绑的固定电话号码符合哪些条件时可以办理亲情1+融合业务()A、不欠费B、停机保号C、无在途定单D、非停机保号

考题 固话呼转A号码上,A号码再转到B号上,最多可以转接几次?()A、3B、4C、5D、6

考题 办理停机保号的处理思路描述正确的有()A、仅限单卡用户办理B、合约、靓号、集团、黑名单用户无法办理停机保号业务C、咨询办理停机保号用户均优先转接IVRD、需将所有收费的业务全部取消,再转接IVR进行办理

考题 办理停机保号业务的处理流程错误是哪项?()A、仅限单卡用户办理B、如果是单卡可直接为用户转接IVR办理停机保号业务C、IVR转接路径节点:常见问题指南-停机保号D、维汉均可转接IVR

考题 IAD固话全月营业停机下收取5元/月的停机保号费。()

考题 智慧沃家共享套餐内4G主号码和宽带可以办理停机保号业务。

考题 手机号码当月办理停机保号后当月费用正常收取,次月执行每月5元停机保号费用。

考题 手网厅办理停机保号业务内容不包含:()A、需先结清欠费B、取消所有收费的附加功能C、需预存停机保号费大于15元D、需提醒用户停机保号期间,欠停满三个月,会对用户号码拆机

考题 用户办理停机保号业务时,如有收费的业务未取消,在停机保号期间是否收费?

考题 宽带号码客户申请停机后,不收取停机保号费

考题 TD固话业务的办理流程顺序是()。1、确定客户需要的号码及资费套餐,并签订业务协议2、TD固话/集团统付开户3、向目标客户收集业务需求4、客户开始使用TD固话5、安装TD固话、运行设备调试

考题 当固定电话客户变更地址后,仍然可以使用原有的电话号码,这种业务名称叫:()A、移机不改号B、停机保号C、同号D、过户

考题 下面关于同号业务说法正确的有:()A、同号业务是两部固定终端或固话终端与小灵通设为同一号码的业务;B、同号固话和小灵通不可同时对外呼叫,也不可相互呼叫;C、他人呼叫号码时,同号的两个终端都振铃,任意一终端接通时,另一终端停止振铃;D、固话、小灵通号码需在同一个本地网才能办理同号业务;E、同号业务收取功能费。

考题 同号业务是两部固定终端或小灵通与固话终端设置为同一号码,固话与手机无法办理。

考题 固网业务动态变更则是前台受理后,须()的变更类业务。包括套餐变更(涉及后台施工)、修改速率、改附加业务、后预互改、固话改号、停机保号、停机保号复机。

考题 下面关于同振业务说法正确的有:()A、固话同振业务只能是固定电话和小灵通号码捆绑设置;B、办理固话同振后,在拨打固定电话时,同时振响登记的另一个电话终端;C、办理同振的两部终端号码需在同一个本地网内;D、办理同振的两部终端号码可以同时对外呼叫,互不影响;E、同振业务免收功能费。

考题 移动后付费用户办理停机保号业务时只能立即生效。

考题 下面关于全球通一卡多号--香港业务的规定描述不正确的是()。A、客户开通一卡多号业务,受理成功后副号码次日生效,生效后收取全月功能费。B、主号停机后,副号连带停机。但一卡多号业务不会自动取消,副号码不变,全月停机不收月功能费,次月起按现有全球通一卡双号标准收取停机保号费C、客户需要取消一卡多号业务后才能办理更名业务D、全球通一卡多号客户在在香港漫游时,可免费拨打客服热线+8613800100186进行咨询。

考题 移动宽带办理停机保号业务时,将收取()元费用。

考题 超时装移修机补偿方式,补偿至客户办理业务的()或()号码?A、宽带;手机B、宽带;固话C、手机;固话D、宽带;联通电视

考题 用户办理融合业务亲情号码时,1个固话最多可以捆绑(),1个G网最多可以捆绑()。

考题 一全球通用户3月15日办理停机保号业务,4月1日起收取停机保号费10元。()

考题 停机保号指客户申请永久停止使用中国电信业务,但保留相关业务号码。

考题 停机保号是指指客户申请暂时停止使用中国电信业务,但保留相关业务号码。

考题 填空题TD固话业务的办理流程顺序是()。1、确定客户需要的号码及资费套餐,并签订业务协议2、TD固话/集团统付开户3、向目标客户收集业务需求4、客户开始使用TD固话5、安装TD固话、运行设备调试