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TD固话业务的办理流程顺序是（）。1、确定客户需要的号码及资费套餐，并签订业务协议2、TD固话/集团统付开户3、向目标客户收集业务需求4、客户开始使用TD固话5、安装TD固话、运行设备调试

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考题 语音专线单一号码固话业务通过语音专线接入集团客户楼宇内ONU设备后,分线给集团客户()门固话,每个集团客户分配()个号码 A、1;1B、1;不限制C、不限制;1D、不限制;不限制
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考题 语音专线分类不包括() A、单一号码固话业务B、多号码固话业务C、呼叫中心业务D、多媒体业务
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考题 手机新商盟业务分为（）模式。A、STK卡模式B、手机客户端模式C、TD固话外接TD伴侣模式D、笔记本模式
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考题 以下对“沃家固话”业务资费表述正确的是？（）A、9元/月B、100元/两年C、本地敞开打D、套外通话0.1元/分钟
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考题 固话号码也可以自助办理停机保号业务
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考题 案例：如果客户需要将其他号码呼转到自己手机上出国漫游，以下几项哪些是正确的？（）A、先确定客户号码归属地，并确定客户要办理无条件呼转接听电话B、判断客户是东莞号码呼转到东莞号码，被呼转的号码出国C、设置呼转的手机资费0.1元/分钟D、被呼转的手机，在国外接听以漫游地的接听资费为准
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考题 TD固话的号码是十一位号码和七位号码两种。
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考题 关于无线固话实名，客户为3A及以上类别靓号，用户需要填写无线固话业务办理承诺书，提供资料后，走OA审批，流程为：营业中心——市场部。
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考题 办理信贷业务前，首先要根据客户营销维护和风险管理需要确定信贷业务流程，然后再确定相应的客户管理行及经营行。（）
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考题 新装宽带业务资费介绍完，有意向办理的用户客服代表受理宽带固话预约单。
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考题 需开通综合集群网业务的客户，客户端PBX的数据制作要求，在PBX固话拨打外地移动手机号码（长号）时，PBX向移动前置机或UMG送号的规则是：（）A、主叫：8位固话号码，号码属性：国内有效号码B、被叫：0+11位手机号码C、主叫：8位固话号码，号码属性：用户号码D、被叫：11位手机号码
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考题 需开通综合集群网业务的客户，客户端PBX的数据制作要求，在PBX固话呼叫VPMN手机短号时，PBX向移动前置机或UMG送号的规则是：（）A、被叫送号为：600+手机短号B、主叫送号为：8位固话号码C、主叫送号为：600+短号D、被叫送号为：8位固话号码
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考题 需开通综合集群网业务的客户，客户端PBX的数据制作要求，在PBX固话呼叫VPMN手机长号时，PBX向移动前置机或UMG送号的规则是：（）A、主叫：8位固话号码B、被叫：11位手机号码C、主叫送号为：600+短号D、被叫送号为：8位固话号码
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考题 同号业务是两部固定终端或小灵通与固话终端设置为同一号码，固话与手机无法办理。
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考题 语言类业务拨测时，除需拨打本地固话、移动和联通号码外，还需拨打虚拟网和（）固话号码。
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考题 固话用户和3G网用户之间办理亲情号码业务，实现互拨通话优惠，1个固话最多可捆绑几个3G网手机（）A、1个B、2个C、3个D、N个
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考题 依照固话宽带属性判断及受理规范，人工坐席可以为以下哪些客户在线办理业务：（）A、甲种客户，登记的为单位信息但验证的用户资料不全B、甲种客户，登记的客户名称、证件类型及号码均为单位信息C、乙种客户，登记名称为个人、证件类型及证件号码均为单位资料D、无甲乙种属性，登记客户名称为个人
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考题 超时装移修机补偿方式，补偿至客户办理业务的（）或（）号码？A、宽带；手机B、宽带；固话C、手机；固话D、宽带；联通电视
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考题 固话用户和3G网用户之间办理亲情号码业务，实现互拨通话优惠，1个3G网只能捆绑几个固话（）A、1个B、2个C、3个D、4个
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考题 单位固话移机进度查询的受理流程需要提供？（）A、受理号码B、机主姓名C、营业厅执照号码D、安装地址
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考题 客户通过营业厅办理小度音箱+沃家固话业务后，需将固话号码正确配置到音箱方可使用，配置时使用的APP名称为：（）A、智慧沃家B、智慧到家C、智慧家庭D、小度在家
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考题 下列哪些客户办理业务前需要通过模糊认证来确认身份？（）A、未进行资料补录的套卡客户B、代销点办理的号码，手机户名不认识，但该号码一直是客户在使用C、开户时用朋友身份证办理的，但该号码一直是客户在使用D、营业厅办理的号码，但户名有错字
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考题 用户办理融合业务亲情号码时，1个固话最多可以捆绑（），1个G网最多可以捆绑（）。
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考题 办理融合业务亲情号码的固话和G网是否必须为同一本地网？
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考题 多选题案例：如果客户需要将其他号码呼转到自己手机上出国漫游，以下几项哪些是正确的？（）A先确定客户号码归属地，并确定客户要办理无条件呼转接听电话B判断客户是东莞号码呼转到东莞号码，被呼转的号码出国C设置呼转的手机资费0.1元/分钟D被呼转的手机，在国外接听以漫游地的接听资费为准
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考题 判断题TD固话的号码是十一位号码和七位号码两种。A 对B 错
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考题 填空题TD固话业务的办理流程顺序是（）。1、确定客户需要的号码及资费套餐，并签订业务协议2、TD固话/集团统付开户3、向目标客户收集业务需求4、客户开始使用TD固话5、安装TD固话、运行设备调试
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