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（）就是满足客人娱乐、健体、健身需要的综合性营业部门。

  • A、康乐部
  • B、前厅部
  • C、客房部
  • D、销售部

参考答案

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考题 （）的任务是，协调、联络其他部门、进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。A、销售部经理B、客房部经理C、前厅部经理D、大堂副理
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考题 下列说法中错误的是（）。A、前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B、客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C、客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D、房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
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考题 客房部是客房产品的生产部门，前厅部是客房产品的销售部门。
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考题 （）是为了满足客人的康乐、健身、健美意识和心理需求，使饭店在客人的心目中树立起完整、完美、舒适、愉悦的形象，从而提高饭店的声誉而设定的。A、康乐部B、前厅部C、餐饮部D、客房部
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考题 设在饭店最前部的大堂里，是整个饭店业务活动的中心部门是（）A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、康乐部
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考题 饭店的业务部门有（）。A、前厅部B、人事部C、客房部D、安全部E、康乐部
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考题 下列饭店部门中，属于前台线部门的有（）A、前厅部B、康乐部C、销售部D、工程部E、餐饮部
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考题 饭店的大堂酒吧归属于（），是营业服务性的场所。A、前厅部B、客房部C、康乐部D、餐饮部
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考题 （）是客人入住酒店和销售客房产品的部门。A、餐饮部B、客房部C、营销部D、康乐部
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考题 （）是饭店销售客房产品和为客人提供各种应接服务的综合性部门。A、前厅部B、餐饮部C、客房部D、营销部
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考题 现代饭店的业务经营部分包括（）等A、客房部、餐饮部、前厅部、商品部B、客房部、餐饮部、销售部、财务部C、餐饮部、前厅部销售部、财务部D、前厅部、商品部、餐饮部、销售部
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考题 客人在饭店逗留时间最长的部门是（）。A、前厅部B、餐饮部C、客房部
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考题 需要转交的物品，须由（）员工转交给客人。A、前厅部B、客房部C、财务部D、餐饮部
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考题 若将饭店比做车轮，则（）是该车轮的核心。A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、康乐部
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考题 单选题下列说法中错误的是（）。A 前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B 客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C 客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D 房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门
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考题 单选题（）是整个饭店业务活动的中心部门。A 前厅部B 客房部C 餐饮部D 康乐部
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考题 单选题设在饭店最前部的大堂里，是整个饭店业务活动的中心部门是（）A 前厅部B 客房部C 餐饮部D 康乐部
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考题 多选题饭店的业务部门有（）。A前厅部B人事部C客房部D安全部E康乐部
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考题 单选题饭店的大堂酒吧归属于（），是营业服务性的场所。A 前厅部B 客房部C 康乐部D 餐饮部
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考题 多选题下列饭店部门中，属于前台线部门的有（）A前厅部B康乐部C销售部D工程部E餐饮部
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