网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

美容院接待柜台是顾客进店后接受服务的第一场所（）

参考答案

更多 “美容院接待柜台是顾客进店后接受服务的第一场所（）” 相关考题
考题 美容院的前台接待柜台一般（）服务A.没有美容师B.设有美容师C.不提供价格咨询D.不提供服务项目咨询
查看答案
考题 美容院接待柜台是顾客进店后接受服务的第一场所。此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 顾客投诉的主要内容()A.店容店貌、商品陈列B.商品价格、店员接待C.广告宣传、欺骗顾客D.商品质量、服务态度
查看答案
考题 美容院的前台接待柜台一般不设美容师。此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 (),是顾客进店后接受服务的第一工作环节。 A、接受护理B、前台接待C、填写资料D、测试皮肤
查看答案
考题 药学服务中接待顾客的主要查询方式（）A柜台查询B上级查询C行业查询D领导查询
查看答案
考题 进店接待流程的目的是通过主动、专业、规范的接待，给客户树立良好的第一印象。
查看答案
考题 美容院接待人员应每天检查顾客的档案，及时致电当天过生日的顾客。
查看答案
考题 美容院的前台接待柜台一般没有美容师（）。A、服务B、按摩服务C、身体护理服务D、皮肤护理服务
查看答案
考题 礼貌礼节贯穿于饭店接待服务的全过程，并不是指宾客进店到离店的始终。
查看答案
考题 炎热或下雨天顾客来店看车的正确接待动作是（）。A、客户进店后上前询问B、面带微笑，主动快步到展厅门外迎接C、先让客户进店，客户招呼后再去D、主动为来店客户打伞
查看答案
考题 顾客开车来店看车的正确接待动作是（）。A、客户进店后上前询问B、面带微笑，主动快步到展厅门外迎接C、快速来到客户停车区，主动为客户开车门D、先让客户进店，客户招呼后再去
查看答案
考题 在休息时间或已经下班打卡后，顾客到店，员工自愿回店接待，需要计算加班时间。
查看答案
考题 前台收衣钉号时，发现又有顾客进店送洗衣物，应（）。A、钉好号签后再接待顾客B、先接待顾客再钉号C、请求其他同事帮忙钉号，自己接待顾客D、继续钉号，请求其他同事帮忙接待顾客
查看答案
考题 顾客投诉的主要内容（）A、店容店貌、商品陈列B、商品价格、店员接待C、广告宣传、欺骗顾客D、商品质量、服务态度
查看答案
考题 顾客投诉处理的步骤是（）。A、接待顾客→转换场所→聆听投诉→郑重致歉→解决提议→感谢顾客→送别顾客→后续处理B、接待顾客→聆听投诉→转换场所→郑重致歉→解决提议→感谢顾客→送别顾客→后续处理C、接待顾客→转换场所→郑重致歉→聆听投诉→解决提议→感谢顾客→送别顾客→后续处理D、接待顾客→转换场所→聆听投诉→郑重致歉→感谢顾客→解决提议→送别顾客→后续处理
查看答案
考题 按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，服务顾问的岗位职责有（）A、接待来店顾客B记录顾客投诉B、与车间主管共同协调前台业务和车间业务的衔接C、及时了解在修车辆的作业进度，并及时与顾客交流在修车辆异常信息D、接受顾客预约信息，并做好接待顾客的前期准备工作E、负责接听24小时服务电话
查看答案
考题 企业开展顾客服务工作的第一个阶段是（）。A、理解顾客B、帮助顾客C、接待顾客D、留住顾客
查看答案
考题 美发师在接待刚到的顾客之前，对正在接受服务的顾客应先道声（）。
查看答案
考题 美发服务接待的基本程序是指顾客进入美发店至美发（）
查看答案
考题 美容院接待服务中，（）是重要环节之一。A、填写顾客登记表B、给顾客倒水C、微笑迎接D、替顾客拿拖鞋
查看答案
考题 针对新顾客不了解美容院的情况，接待人员应（）。
查看答案
考题 美容院的前台接待柜台一般（）服务A、没有美容师B、设有美容师C、不提供价格咨询D、不提供服务项目咨询
查看答案
考题 美容院的前台接待柜台一般不设美容师。
查看答案
考题 （）是美容院前台接待的最后程序。A、前台送客B、前台迎客C、接待服务D、美容服务
查看答案
考题 接待工作，作为美容院工作的第一环节，很大程度上（）了顾客的去或留。A、控制B、左右C、强调D、体现
查看答案
考题 单选题顾客投诉的主要内容（）A 店容店貌、商品陈列B 商品价格、店员接待C 广告宣传、欺骗顾客D 商品质量、服务态度
查看答案
热门标签
最新试卷