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下列用语中,()属于服务禁语?

  • A、请
  • B、您好
  • C、喂
  • D、再见

参考答案

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考题 在岗时使用下列文明用语正确的是( )。 A.您好 请 谢谢 对不起 再见B.喂 再见 那位 这位C.您好 再见 谢谢 快走D.嘿 你好 不好意思

考题 《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。 A.“请、您好、谢谢、对不起、再见”B.“请、您好、谢谢”C.“请、您好、再见”D.“您好、谢谢、再见”

考题 下列不属于《邮政通信服务规范》中规定的邮政服务的“十字用语”的是( )。 A、“您好”B、“请”C、“抱歉”D、“再见”

考题 我国提倡的"十"字礼貌用语其中包括有( )。A、您好、谢谢、请B、喂C、尊称D、感谢语

考题 我国提倡的十字礼貌用语其中包括有()。A您好、谢谢、请B喂C尊称D感谢语

考题 服务禁语是服务过程中禁止使用的语言。下列言语中不属于服务禁语的是()。A、嘿!您好!B、问别人去C、喊什么,等会儿D、喂,你快点

考题 工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十一字礼貌用语是:您、您好、请、谢谢、对不起、再见。

考题 在为旅客提供服务时,必须使用()等文明用语。A、“不晓得”B、“喂”C、“您好”“对不起”“再见”

考题 前台常用礼貌用语的十字是()。A、您好、请、对不起、慢走、再见B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见C、您好、请、对不起、再见、谢谢D、您好、请、对不起、慢走、谢谢

考题 营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、多谢、对不起、再见C、您好、对不起、没关系、再见D、您好、谢谢、对不起、没关系

考题 十一字标准服务用语为“您、您好、请、谢谢、对不起、再见”。

考题 服务乘客的“十字文明服务用语”为()A、您好B、请C、对不起D、请慢走E、再见

考题 不属于十字文明用语的一组是()。A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、对不起、拜拜C、请、您好、感谢、对不起、再见D、请、敬礼、谢谢、对不起、再见

考题 营业服务十字用语包括()A、您好B、请C、谢谢D、对不起E、再见

考题 文明礼貌“十字”用语是()A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、不客气、再见C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起

考题 服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。

考题 十字文明服务用语:()A、您好B、请C、谢谢D、对不起E、再见

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。A、“请、您好、谢谢、对不起、再见”B、“请、您好、谢谢”C、“请、您好、再见”D、“您好、谢谢、再见”

考题 十字文明服务用语为:()A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、谢谢、不客气、再见C、您好、请、谢谢、对不起、走好D、您好、好、谢谢、对不起、再见

考题 下列文明用语中不符合的是()A、喂!你找谁?B、您好!C、再见!D、您稍等一下

考题 以下哪个是文明服务用语()?A、请B、您好!C、谢谢!D、再见!

考题 单选题营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。A 您好、请、谢谢、对不起、再见B 您好、请、多谢、对不起、再见C 您好、对不起、没关系、再见D 您好、谢谢、对不起、没关系

考题 单选题十字文明服务用语为:()A 您好、请、谢谢、对不起、再见B 您好、请、谢谢、不客气、再见C 您好、请、谢谢、对不起、走好D 您好、好、谢谢、对不起、再见

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。A “请、您好、谢谢、对不起、再见”B “请、您好、谢谢”C “请、您好、再见”D “您好、谢谢、再见”

考题 单选题下列用语中,()属于服务禁语。A 请B 您好C 喂D 再见

考题 多选题十字文明服务用语:()A您好B请C谢谢D对不起E再见

考题 多选题服务乘客的“十字文明服务用语”为()A您好B请C对不起D请慢走E再见