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一位女性顾客告诉你她有两个孩子,她和丈夫每周有一个晚上会跟朋友们一起打麻将,你认为该顾客属于哪种类型:()
- A、情感关系导向类型
- B、性价比导向类型
- C、时间效率导向类型
- D、非上述类型
参考答案
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考题
问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料,并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型,以下属于状态类型的提问是( )。A.“你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么”B.“过去的一个月你与丈夫一起吃了几顿饭”C.“你们有孩子吗”D.“你认为你们的夫妻关系好吗”
考题
问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料,并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型,以下属于状态类型的提问是()。A:“你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么”B:“过去的一个月你与丈夫一起吃了几顿饭”C:“你们有孩子吗”D:“你认为你们的夫妻关系好吗”
考题
问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料,并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型,以下属于行为类型的提问是()。A:“你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么?”B:“过去的一个月你与丈夫(或妻子)一起看了几次电影?”C:“丈夫与妻子的关系会影响孩子吗?”D:“你认为你们的夫妻关系好吗?”
考题
在主要顾客类型当中,时间效率导向类型的顾客()A、希望花时间与他的服务顾问建立一种互相信任的长久关系B、认为服务和维修打断了车辆的使用,不欢迎保养和维修C、对服务或维修的过程不在乎也不感兴趣D、希望与服务人员交朋友
考题
“我们从明天起开展优惠活动,给您的价格就是按这个价计算的,所以维修费用比我预计的低。”这句话能够打动哪种类型的顾客:()A、时间效率导向类型B、情感关系导向类型C、性价比导向类型D、非上述类型
考题
在主要顾客类型当中,性价比导向类型的顾客()A、寻求物有所值,希望得到折扣B、自己不了解或不想了解他的车作了哪些修理C、对服务或维修的过程不在乎D、认为服务和维修打断了车辆的使用,不欢迎保养和维修
考题
在主要顾客类型当中,情感关系导向类型的顾客()A、希望与他的服务顾问建立一种互相信任的长久关系B、想了解或亲眼看见为他的车提供了哪些服务,主要为了确保物有所值C、需要根据顾客的要求作出充分的准备和时间安排D、对服务或维修的过程不在乎
考题
一位男性顾客请你直呼其名,善于与你进行眼神交流,并且在休息区里一直跟其他顾客聊天,你认为该顾客属于哪种类型:()A、情感关系导向类型B、性价比导向类型C、时间效率导向类型D、非上述类型
考题
单选题问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料,并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型,以下属于行为类型的提问是( )。A
“你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么”B
“过去的一个月你与丈夫(或妻子)一起单独吃过几次饭?”C
“丈夫与妻子的关系会影响孩子吗”D
“你认为你们的夫妻关系和谐吗”
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