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()是构成物业基础服务的核心主体。

  • A、管理者
  • B、基层员工
  • C、服务导向
  • D、岗位标准

参考答案

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考题 物业服务合同确立了业主和物业服务企业之间( )的关系,明确了物业管理活动的基本内容。A.被管理者和管理者B.被服务者和服务者C.服务者和被服务者D.管理者和被管理者

考题 下列关于物业服务合同的表述中,不正确的是( )。A.物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利和义务的协议B.物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础C.物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系D.物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

考题 《物业服务收费管理办法》对( )作出了具体规定。A.物业服务收费项目B.物业服务的定价形式C.物业服务的收费形式D.物业服务的费用构成E.相关主体的权利义务以及监管措施

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考题 下列不属于包干制的物业管理费的构成是()。A:物业服务成本 B:法定税费 C:人员工资 D:物业服务公司的利润

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考题 下列主体中,不属于我国民法中规定的民事主体的是( )。A:某物业服务企业员工B:某市物业服务企业商会C:业主大会D:某物业服务企业工程部维修班

考题 社区卫生服务是A.以健康为导向的基层卫生服务 B.以病人为导向的基层卫生服务 C.以需求为导向的基层卫生服务 D.以利用为导向的基层卫生服务 E.以居民为导向的基层卫生服务

考题 实现优质基础服务的三大保障是()A、基层员工、服务导向、岗位标准B、服务态度、服务速度、服务专业度C、员工感化、导向深化、标准简化D、服务意识、服务导向、岗位标准

考题 构成物业基础服务的三大主体是()A、基层员工、服务导向、岗位标准B、服务态度、服务速度、服务专业度C、员工感化、导向深化、标准简化D、服务意识、服务导向、岗位标准

考题 关于“大客服”基础服务要着力解决的问题,说法不正确的是()A、落实实现优质服务的员工的主体地位B、强化贯彻服务要求的支持条件C、明确“全员微笑、全员客服”的基本方法D、调和“理想标准”和“岗位实操”之间的距离和矛盾

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,公司应与()的员工签定保密协议。A、所有岗位B、高级别岗位C、特殊岗位D、重要岗位

考题 《服务礼仪规范》与《物业服务规范》和《CCPG标识规范》构成公司物业服务标准体系。

考题 ()与《物业服务规范》和()构成公司物业服务标准体系。

考题 下面有关社区卫生服务描述正确的是()A、是一种基层医疗、预防、保健服务B、以治疗为导向的服务C、是一种综合性的服务D、是以基层医院为基础的服务

考题 社区卫生服务是()。A、以健康为导向的基层卫生服务B、以病人为导向的基层卫生服务C、以需求为导向的基层卫生服务D、以利用为导向的基层卫生服务E、以居民为导向的基层卫生服务

考题 服务的核心本质是()A、标准封装B、有服务提供者C、有服务接受者D、有服务管理者

考题 物业管理活动的基础是()。A、物业服务合同B、物业服务协议C、物业管理主体D、物业管理内容

考题 《物业服务收费管理办法》作出具体规定的有()。A、物业服务收费项目B、物业服务的定价形式C、物业服务的收费形式D、物业服务的费用构成E、相关主体的权利义务以及监管措施

考题 物业管理公司按照物业面积大小收取的物业管理费构成的基础是( )A、常规公共服务B、专项服务C、特约服务D、日常生活服务

考题 基于提升物业基础服务水平的“大客服”模式,从“导向()、员工()、标准()、服务()和岗位表现()”入手,倡导低成本、零成本“软”服务,把“为一线服务、替业主着想”作为出发点,以“愿做、易做、能做”为原点,在原有标准文件基础上,改进和提升服务要素。A、深化;同化;简化;强化;稳定化B、强化;感化;优化;深化;常态化C、深化;感化;简化;强化;常态化D、强化;感化;优化;强化;固化

考题 多选题《物业服务收费管理办法》作出具体规定的有()。A物业服务收费项目B物业服务的定价形式C物业服务的收费形式D物业服务的费用构成E相关主体的权利义务以及监管措施

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考题 单选题下列主体中,不属于我国《民法》中规定的民事主体的是(  )。[2011年真题]A 某物业服务企业员工B 某市物业服务企业商会C 业主大会D 某物业服务企业工程部维修班