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清洁外包服务质量月度考核中如发生扣款情况，除要求外包单位加盖公章确认，需交客户服务部门负责人和（）负责人审核。
- A、安防部门
- B、物业服务中心
- C、综合事务部门
- D、财务部门
参考答案
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考题
专项施工方案()后方可实施。
A.由总监理工程师审查签字、加盖执业印章B.由施工单位技术负责人审核签字、加盖单位公章C.由分包单位技术负责人审核签字、加盖单位公章D.由总承包单位技术负责人审核签字、加盖单位公章
考题
除了高级管理人员任职前需取得任职资格外，()等关键岗位人员任职前也必须取得中国保监会的核准。①资产管理部门负责人;②核保理赔部门负责人;③财务部门负责人;④客户服务部门负责人。A.②③④B.①③C.②③D.①②③④
考题
在二次装修管理中，各部门应各司其职，下面说法中不正确的是（）A、客户服务部门负责装修申请的受理、各类证件的办理和发放B、工程管理部门负责装修技术图纸审核、装修项目审核和批准C、工程管理部门和客户服务部门共同负责装修活动的完工验收D、客户服务部门、安防服务部门和工程管理部门共同履行对装修活动的监管
考题
在日常清洁外包监管中，以下要求不正确的是（）。A、外包单位进场时，清洁负责人需对清洁工人数、机械、物料进行清点，查看是否与合同要求相符B、外包清洁方每月25日前须上交本月作业总结与下月工作计划、培训计划C、清洁负责人在外包清洁合同到期前一个月需填写《供应商跟中评估表》，以便公司确认是否续签合同D、清洁负责人可通过QPI核查对外包清洁公司进行核查
考题
办理月度清洁服务费支付申请审批手续应提交的资料包括外包单位发票、报销单和（）A、《清洁服务合同》B、《外包服务整改通知书》C、《外包服务质量月度考核表》D、清洁公司提交的《月度工作总结》
考题
在绿化外包服务合同中，必须对月度考核结果与月度服务费的挂钩方式、（）、争议的解决方式等事项作出明确约定。A、对扣款金额的确认B、对月度考核结果的确认C、对驻场负责人的考核方式D、对驻场负责人考核的确认
考题
使用物业管理软件系统生成《业主/用户名册》，（）有生成的操作权，（）有打印输出的操作权。A、客户服务部负责人、客户服务部负责人B、前台、客户服务部门负责人C、前台、前台D、客户服务部负责人、物业服务中心负责人
考题
危险性较大的分部分项工程安全专项施工方案应当由施工企业技术部门组织单位施工技术、安全、质量等部门的专业技术人员进行审核，经审核通过的，由施工企业（）签字并加盖（）后报监理企业，由项目总监理工程师审核签字并加盖执业资格注册章。A、项目负责人项目公章B、项目技术负责人企业公章C、技术负责人单位法人公章D、法人代表单位法人公章
考题
客户端装维部门与客户服务部门之间有哪些沟通协作机制（）。A、定期和不定期与客户服务部门进行情况沟通B、参加客户服务部门组织的月度服务质量分析会C、落实客户服务部门有关装维工作提高客户服务质量的建议和要求D、为客户服务部门提供相关培训
考题
除了高级管理人员任职前需取得任职资格外，（）等关键岗位人员任职前也必须取得中国保监会的核准。①资产管理部门负责人；②核保理赔部门负责人；③财务部门负责人；④客户服务部门负责人。A、②③④B、①③C、②③D、①②③④
考题
单选题（）服务完成后，经营行应填写《投融资财务顾问业务服务确认表》，由对农业银行服务过程中的主要工作情况予以书面确认。A
分行客户部门负责人B
中介结构C
分行财务部门负责人D
客户的财务部门负责人或其指定人员
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