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燃气行业对()呼入业务要求有应急预案。

  • A、咨询业务
  • B、报修申请
  • C、泄露报警
  • D、改线申请

参考答案

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考题 下列属于11185呼入业务基本处理的有()。 A、电话调查B、电话营销C、业务咨询D、业务查询

考题 1.供电服务热线“95598”24小时受理( )和电力故障报修。 (A)业务咨询(B)信息查询(C)服务投诉(D)用电申请

考题 期货公司申请期货投资咨询业务资格,应提交的申请材料有( )。A、期货从业资格证书 B、期货投资咨询业务资格申请书 C、股东会关于申请期货投资咨询业务的决议文件 D、申请日前4个月的期货公司风险监管报表

考题 期货公司申请期货投资咨询业务资格应当提交的申请材料有( )。A.期货投资咨询业务资格申请书 B.股东会关于申请期货投资咨询业务的决议文件 C.期货投资咨询业务管理制度文本,内容包括部门和人员管理、业务操作、合规检查、客户回访与投诉等 D.申请日前6个月的期货公司风险监管报表

考题 期货公司申请期货投资咨询业务资格,应提交的申请材料有( )。A.期货从业资格证书 B.期货投资咨询业务资格申请书 C.股东会关于申请期货投资咨询业务的决议文件 D.申请日前4个月的期货公司风险监管报表

考题 期货公司申请期货投资咨询业务资格应当提交的申请材料有( )。 A.期货投资咨询业务资格申请书 B.股东会关于申请期货投资咨询业务的决议文件 C.期货投资咨询业务管理制度文本 D.申请日前6个月的期货公司风险监管报表

考题 以下()业务不属于呼入业务。A、咨询B、投诉C、表扬D、回访

考题 法人融资顾问业务指宁波银行根据法人客户的要求,通过对业务申请人的行业特点、经营情况和财务状况的调查分析,运用定性和定量相结合的方法,为业务申请人设计个性化融资方案并收取一定费用的咨询顾问类银行中间业务。

考题 客户反映自己家的电表有走快的情况,要求申请校验电表,派发()业务。A、服务申请—客户侧用电需求配合B、服务申请—校验电表C、故障报修D、咨询办结

考题 申请应急预案备案时,需要提交的材料包括()A、应急预案备案申请表B、应急预案评审意见C、应急预案文本D、应急预案电子文档

考题 燃气报漏报修、()等业务叫报修业务。A、燃气设施设备故障报修B、报装C、咨询D、购气

考题 对燃气设施设备进行拆、迁、移、改等工程业务通常称为()业务。A、报装B、改装C、报警D、故障报修

考题 燃气行业客服中心常见呼出业务是()。A、回复、派修、回访B、派修、报修、回访C、报修、回访、回复D、投诉、回复、回访

考题 话务员的业务中,()要进行回访,形成闭环管理。A、咨询和投诉业务B、投诉和报修业务C、咨询和报修业务

考题 评估预案编制时,如需要税收政策、行业顾问、数据支持、保障支持等帮助的,应制作《业务咨询与数据支持申请》,向上级部门提出申请。

考题 供电服务热线“95598”24小时受理()和电力故障报修。A、业务咨询B、信息查询C、服务投诉D、用电申请

考题 95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等,除()业务外,各项业务流程实行闭环管理。A、表扬B、举报C、建议D、业务咨询

考题 以下业务未开通服务就无法办理的业务包括()A、电量电费查询B、业务办理进度查询C、故障报修D、办电申请

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己家电表有潜动的情况,希望供电公司派人到现场查勘,派发()业务。A、服务申请—客户侧用电需求配合B、服务申请—电能表异常C、故障报修D、咨询办结

考题 银行业金融机构申请加入影像系统时必须向中国人民银行当地分支机构报送的材料有:()A、申请书B、法人许可证或营业许可证、工商营业执照正本复印件C、支票影像业务内控制度及应急处置预案D、资金清算预案

考题 总行对个人产品网点开户(签约)流程进行了优化后,电子银行业务取销的相关凭证有()。A、电子银行业务申请表(个人)B、电子银行业务注册表(个人)C、ATM自助转账业务申请表D、电子银行业务变更(注销)申请表(个人)

考题 判断题生产经营单位申请应急预案备案,应当提交应急预案备案申请表、应急预案评审或者论证意见和应急预案文本及电子文档。A 对B 错

考题 多选题总行对个人产品网点开户(签约)流程进行了优化后,电子银行业务取销的相关凭证有()。A电子银行业务申请表(个人)B电子银行业务注册表(个人)CATM自助转账业务申请表D电子银行业务变更(注销)申请表(个人)

考题 多选题生产经营单位申请应急预案,应当提交以下材料:()。A应急预案备案申请表B应急预案评审意见C应急预案论证意见D应急预案的演练计划E应急预案文本

考题 多选题属于拟开办网上银行业务县级联社应提交的资料的是()A开办网上银行业务资格审查申请B开办网上银行业务的可行性研究报告C网上银行业务运行应急计划预案和业务连续性计划D网上银行风险管理体系E网上银行培训管理计划F网上银行业务管理部门及人员配备情况介绍申请单位联系人、联系电话、传真电话、电子邮件信箱

考题 判断题评估预案编制时,如需要税收政策、行业顾问、数据支持、保障支持等帮助的,应制作《业务咨询与数据支持申请》,向上级部门提出申请。A 对B 错

考题 多选题银行业金融机构申请加入影像系统时必须向中国人民银行当地分支机构报送的材料有:()A申请书B法人许可证或营业许可证、工商营业执照正本复印件C支票影像业务内控制度及应急处置预案D资金清算预案