考题
以下哪项内容不是住客房清洁卫生的标准清洁程序()?
A、不得乱动宾客物品B、不能更换宾客未饮完的自带茶叶C、将宾客睡衣和内衣折叠好放在枕边D、清洁住客房时可以接听或使用房内电话
考题
酒店客房清洁保养的质量标准主要包括客房清扫整理的次数、（）、工作定额和操作程序这四个方面内容。
考题
客房墙壁的清洁保养不包括对（）的清洁保养。A、墙纸B、吊灯C、壁灯D、挂画
考题
客房卫生间的墙壁墙面要求（），才能达到清洁保养质量标准。A、光亮B、反光C、光洁D、干净
考题
饭店管理人员检查客房时，要对卫生间的电话进行试用，保证通话无（）和使用正常。A、阻碍B、模糊C、故障D、杂音
考题
客房卫生间的墙壁清洁保养质量标准中，不包括（）的设施清洁保养要求。A、抽风口B、墙纸C、不锈钢扶手D、毛巾架
考题
客房的清扫又称“做房”，包括：清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。
考题
连锁店客房检查保养工作需要的表式，包括（）。A、《客房维修记录表》B、《客房设施技术标准表》C、《客房保养检查表》
考题
《客房设施技术标准表》反映的是客房检查保养技术的（）标准。A、数量B、质量C、重量
考题
在客房清洁保养质量的检查中，领班有权决定客房是否合格。
考题
下列不属于客房清洁保养质量标准的是（）。A、结构性标准B、时效性标准C、过程性标准D、功能性标准
考题
进行（）工作，是饭店管理人员按一定的标准检查房间，从而保证客房清洁保养质量的一个重要手段。A、复查B、复检C、查房D、抽检
考题
管理人员在检查客房清洁保养工作时需注意哪些事项？
考题
客房检查标准应根据清洁保养的质量标准进行分解、细化，具体检查标准可以分成（）标准、生化标准平和微小气候标准。A、感官B、感觉C、触觉D、细节
考题
客房清洁保养标准中，（）标准强调的是时间和效率。A、结构性标准B、时效性标准C、过程性标准D、功能性标准
考题
客房管理人员检查客房卫生间的卫生时，首先要检查（）。A、门是否清洁完好B、门是否有损坏C、灯光是否明亮D、是否有异味
考题
负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。A、酒店公共区域主管B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
考题
客房床铺清洁保养质量标准要求，床上棉织品应该无（）和清洁干净。A、折痕B、摇摆C、破损D、褪色
考题
为保证客房清洁保养工作的质量，大堂副理要经常对客房进行检查，尤其要对（）进行检查。
考题
下列不属于制定客房清洁保养工作定额的因素有（）。A、员工的工作职责B、客房的清洁卫生标准C、客房的分布D、员工身体状况
考题
客房清洁保养标准中，（）标准强调的是结果的质量。A、结构性标准B、时效性标准C、过程性标准D、功能性标准
考题
客房卧室的床头柜的清洁保养质量标准主要注重（）标准。A、感应B、听觉C、嗅觉D、视觉
考题
单选题《客房设施技术标准表》反映的是客房检查保养技术的（）标准。A
数量B
质量C
重量
考题
判断题在客房清洁保养质量的检查中，领班有权决定客房是否合格。A
对B
错
考题
多选题连锁店客房检查保养工作需要的表式，包括（）。A《客房维修记录表》B《客房设施技术标准表》C《客房保养检查表》