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客用钥匙丢失了怎么办？
参考答案
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考题
客用钥匙的回收时，下列做法错误的是（）。A、使用机械钥匙的饭店，问讯员应主动提醒客人外出时将钥匙交总台保管B、使用电子钥匙的饭店，总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙C、客人结账离店后，钥匙必须交回饭店D、客用钥匙的回收统一由收银处负责
考题
客用钥匙丢失了，应马上检查丢失原因，采取必要的措施及时处理以保证客人的生命财产安全。客房经理应亲自查找，并报告前厅经理，更改IC卡密码，修改电脑程序，并督促服务员，细细回忆，做好记录。
考题
当一辆丰田卡罗拉轿车不小心丢失了一把钥匙时，应（）。A、应用主钥匙删除其他钥匙，然后再进行添加B、应用副钥匙删除其他钥匙，然后再进行添加C、应更换全车锁D、赶紧报警，因为丢失的钥匙无法进行失效处理
考题
判断题客用钥匙丢失了，应马上检查丢失原因，采取必要的措施及时处理以保证客人的生命财产安全。客房经理应亲自查找，并报告前厅经理，更改IC卡密码，修改电脑程序，并督促服务员，细细回忆，做好记录。A
对B
错
考题
单选题当一辆丰田卡罗拉轿车不小心丢失了一把钥匙时，应（）。A
应用主钥匙删除其他钥匙，然后再进行添加B
应用副钥匙删除其他钥匙，然后再进行添加C
应更换全车锁D
赶紧报警，因为丢失的钥匙无法进行失效处理
考题
判断题若由总台保管的钥匙发生遗失，应立即填写客用钥匙遗失报告。A
对B
错
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