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题目内容
（请给出正确答案）
新客户在品牌选择方面都缺乏一定的经验，其中最大的原因就是（）。
- A、对销售政策不了解
- B、对卷烟经营的特殊性没有正确认识
- C、对市场需求不能很好的把握
- D、对卷烟销售相关知识了解不够
参考答案
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考题
指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策,主要包括哪些方面?()
A、帮助零售客户提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重B、帮助零售客户确定合理的零售价格C、帮助零售客户选择合适的促销方式D、帮助零售客户合理确定卷烟商品的结构，即销售卷烟的品牌、规格
考题
2008年某月某日，在日常监管中，通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管，发现卷烟零售客户xx便利店当日订单中有A品牌卷烟25条、B品牌卷烟30条。单品数量较大。比对此客户的近期订单情况及品牌结构，发现此客户从未订购该档次卷烟，存在异常情况。经过调查该客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息，确定此异常情况后，实地走访零售户开展调查，再询问相关的经营人员得以证实，这55条卷烟是订单部部长为朋友订的，这个客户是由客户经理提供的。
请为以上违规问题定性。
考题
不属于对卷烟新品推广销售效果不佳抱怨处理的方法的是（）。A、要向客户提供新品的有关信息，让客户对新品有比较全面的了解B、要向客户宣传培育新品的好处，在利益上诱导客户C、要向客户提供其他客户销售成功的例子，打消客户的顾虑D、要向客户推介公司重点培育的新品牌
考题
卷烟品牌销售渠道调研内容包括卷烟品牌在（）的调研、卷烟商业企业的各方面情况的调研、各种运输工具应如何安排的调研以及如何不影响销售、不脱销断档的情况下使商业环节库存合理的调研等。A、区域市场网络销售情况B、重点市场网络销售情况C、卷烟渠道网络销售情况D、卷烟渠道外销售情况
考题
2008年某月某日，在日常监管中，通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管，发现卷烟零售客户xx便利店当日订单中有A品牌卷烟25条、B品牌卷烟30条。单品数量较大。比对此客户的近期订单情况及品牌结构，发现此客户从未订购该档次卷烟，存在异常情况。经过调查该客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息，确定此异常情况后，实地走访零售户开展调查，再询问相关的经营人员得以证实，这55条卷烟是订单部部长为朋友订的，这个客户是由客户经理提供的。
请分别列出卷烟销售环节的数据对比及常见问题有哪些。
考题
新入网客户搞好卷烟销售最重要有两点，首先要学习销售政策，减少经营失误；其次要（）。A、做好上柜陈列，提升店铺品位B、坚持诚信经营，搞好优质服务C、关注市场需求，选择适销品牌D、把握销售方法，提高销售技巧
考题
零售客户依赖度分析是通过对比卷烟销量和该店卷烟（），了解该客户对卷烟经营的态度以及对烟草公司的依存度。A、合作深度B、贡献率C、经营份额D、销售结构
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