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企业内部存在许多专业化部门，为避免这些部门间的矛盾和冲突，营销组织要充分发挥其（）的职能，确定各自的权利和责任。
- A、设计和生产
- B、协调和控制
- C、加工和销售
- D、控制和配送
参考答案
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考题
不同的部门有不同的需要,对组织结构正规化、程序化的依赖,生产部门最小,其次是营销部门,再其次是应用研究部门、基础研究部门;对人际关系的依赖,营销部门最小,以下是应用研究部门、基础研究部门和生产部门。这充分说明导致冲突的潜在根源是().
A人的个性B价值观和利益的冲突C角色冲突D有限资源的争夺
考题
营销部门往往倾向于满足顾客的要求,要求生产部门经常变换产品品种;生产部门从生产效率出发,希望产品种类尽量少,数量是先预定好的,生产标准化。这种现象体现了下列哪种冲突()。
A角色冲突B价值观和利益冲突C组织间冲突D组织内冲突
考题
下列关于冲突管理的表述，正确的是（）A、由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的B、以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免，但可以控制C、组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免，但可以不予控制的D、组织管理人员认知上的差异以及相互之间情感上的冲突，不必控制E、内部的现实性冲突是控制的主要目标
考题
单选题下列不属于营销部门与其他部门之间的冲突原因的是（）A
各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见B
对部门利益和企业利益间权衡抉择C
部门领导者的意见趋向一致D
部门间的老框框和偏见
考题
单选题关于合规管理“独立性原则”说法错误的是（）。A
独立性原则主要是针对合规部门和合规人员来讲的B
专业化合规管理要求合规部门和人员保持相对的超脱性C
合规部门和人员应避免可能导致利益冲突的事项D
合规部门有经营决策权
考题
多选题下列关于冲突管理的表述，正确的是（）A由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的B以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免，但可以控制C组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免，但可以不予控制的D由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突，不必控制E组织内部的现实性冲突是控制的主要目标
考题
判断题放款执行部门首先应独立于前台营销部门，以避免利益冲突。其次还应独立于中台授信审批部门。A
对B
错
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