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根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》,租区及公共区域突发事件类报修()分钟内到达现场。

  • A、10
  • B、15
  • C、5
  • D、30

参考答案

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考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,草坪生长旺盛,叶色健康,总体平整,总体高度()厘米以下。A、5B、15C、10D、12

考题 根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,电梯管理要求运行出现故障后,有电梯上岗证或具备救援知识的人员应在()分钟内到达现场救援。A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,标准楼层区域室内的蟑螂成虫或若虫,阳性房间不超过()。A、5%B、8%C、3%D、10%

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,巡逻岗每()应对责任区域公共消防设施设备和卷帘进行巡视,发现问题及时报修,形成报告。A、月B、季度C、半年D、日

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户报修类()分钟内处理。A、5B、10C、30D、15

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,室内公共区域门窗玻璃、石材墙壁、扶手等用白布或白色纸巾擦拭()公分内不变色。A、30B、50C、40D、60

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,夜间秩序维护员每()在监控探头范围内向监控中心报岗。A、30分钟B、60分钟C、45分钟D、15分钟

考题 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)每()对租区空置房间进行检查,发现问题及时解决。A、周B、天C、半个月D、月

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,乔木每年施有机肥1次,施肥深度不少于()厘米。A、30B、15C、20D、25

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,员工关系类中员工受训合格率为()。A、97%B、98%C、99%D、100%

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,楼宇可视对讲系统、电梯三方(轿厢、电梯机房、监控中心)通话系统,通话及监控画面清晰,发现故障()内报修。A、2分钟B、3分钟C、10分钟D、15分钟

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,公共区域且不影响租户正常办公类报修()处理。A、3天内B、当天C、一周内D、5天内

考题 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)租户报修类()分钟内到达现场。A、10B、15C、5D、30

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,每天到达装修停止时间时,须对装修现场进行()。A、检查B、清场C、清点D、整理

考题 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)报修处理及时率()。A、100%B、95%C、98%D、90%

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租区及公共区域突发事件类报修()分钟内到达现场。A、10B、15C、5D、30

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,熟悉现场,了解()、租区资料,确定各阶段服务重点,编制各类操作手册。A、工作流程B、交铺标准C、装修流程D、服务内容

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户报修类()分钟内到达现场。A、10B、15C、5D、30

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,写字楼内垃圾清运储存工具齐全良好,存放区域()进行清洁消毒。A、2天B、每日C、每周D、每三日

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,防鼠设施齐全,重要公共区域、机房、出入口设有()厘米挡鼠板。A、50B、55C、60D、45

考题 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)公共区域且不影响租户正常办公类报修()处理。A、3天内B、当天C、一周内D、5天内

考题 根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,客户报事(包含报修、咨询、建议)和投诉及时响应,时限不超过()。A、15分钟B、20分钟C、30分钟D、60分钟

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,财务管理类中物业服务费收缴率不小于()。A、97%B、98%C、99%D、100%

考题 根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,客户服务类报修返修率不高于()。A、1%B、2%C、3%D、4%

考题 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)质量事故、突发事件发生后()内报送公司,重大事件应根据华润集团处理程序执行,并同时报送物业管理部。A、0.5小时B、2小时C、1小时D、3小时

考题 根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,公共区域无()等现象,招牌整洁统一美观,无安全隐患或破损等。A、违章装修B、乱搭建C、乱悬挂D、乱张贴E、私自占用公共区域

考题 根据《华润置地商业物业服务标准》要求,遇同时出现多项工作时,按照优先次序处理:以下说法正确的是()。A、租区及公共区域突发事件类5分钟内处理B、租户报修类15分钟内处理C、公共区域且不影响租户正常办公类当日处理D、租户报修类10分钟内处理