考题
客服人员服务用语要符合()。
A.《货运营销客服人员电话用语规范》B.《货运人员电话用语规范》C.《货运营销人员用语规范》D.《货运客服人员电话用语规范》
考题
网点业务操作人员要与哪些岗位人员分离()。
A、客户经理B、大堂经理C、授权审批人员D、银企对账人员E、市场营销人员
考题
年薪制适用于特定的对象，包括企业的经营管理者和一些其他的创造性人才，比如（ ）等人员。A．科研人员
B．营销人才
C．软件工程师
D．项目管理人员
E．研发人员
考题
每个完整的服务流程都开始于（），可能贯穿于企业的前、中、后台多个岗位。A客户B营销一线人员C管理人员D客服人员
考题
根据劳动部《企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批办法》的规定，可以实行不定时工作制的劳动者有（）。A、实行计件工作的人员B、出租汽车司机C、企业高级管理人员D、外勤人员E、推销人员
考题
下面哪些不参与计件奖金包的分配（）A、产假、挂职锻炼期间B、工伤期间C、见习期间D、站班子E、客服人员F、营销人员
考题
下列哪些人员需要办理公共场所从业人员健康体检证明（）A、客房服务员B、直接为顾客服务的临时从业人员C、酒店保安D、酒店管理人员
考题
客户资源管理平台的客户开发系统使用者包括（）A、省、市、县客服及销售部门岗位人员B、省、市客服及销售部门岗位人员C、省、市、县销售部门岗位人员D、省、市销售部门岗位人员
考题
按照有关企业行政管理规定，以下可以适用年薪制的人员是（）A、企业中实行不定时工作制的人员B、国务院聘请的有特殊贡献的专家C、企业的经营者D、企业高级技术人员
考题
年薪制一般的适用对象为（）。A、普通工人B、管理人员C、企业家D、技术人员
考题
不定时工作制适用于从事哪些工种或者岗位的人员？
考题
以下哪种岗位可以实行不定时工时制（）A、营业员B、服装厂工人C、高级管理人员D、军人
考题
要害岗位一般指哪些岗位的人员（）。A、金库管库员B、储蓄和出纳员C、会计储蓄主管人员D、制卡员（信用卡、一卡通等）E、重要空白凭证管理员
考题
处理TVM乘客事务时，需以下哪些人员签字（）。A、客服中心岗B、乘客C、客运值班员或以上岗位D、乘客、客运值班员或以上岗位
考题
经代渠道销售人员岗位可设置为（）A、专员B、营销员C、团队经理D、维护人员E、独立工作室负责人
考题
骨干代维人员包括以下哪些岗位的代维人员？（）A、巡视员B、检测员C、抢修员D、支撑员
考题
实行年薪制人员中的党员，每月以（ ）收入为计算基数。
考题
客服中心客服代表岗位有280人，中台岗位人员15人，后台岗位人员10人的客服中心按照员工数量可定义为（）类型的服务中心A、大型B、中型C、中小型D、小型
考题
单选题客服中心客服代表岗位有280人，中台岗位人员15人，后台岗位人员10人的客服中心按照员工数量可定义为（）类型的服务中心A
大型B
中型C
中小型D
小型
考题
多选题要害岗位一般指哪些岗位的人员（）。A金库管库员B储蓄和出纳员C会计储蓄主管人员D制卡员（信用卡、一卡通等）E重要空白凭证管理员
考题
单选题以下哪种岗位可以实行不定时工时制（）A
营业员B
服装厂工人C
高级管理人员D
军人
考题
多选题网点业务操作人员要与哪些岗位人员分离（）。A客户经理B大堂经理C授权审批人员D银企对账人员E市场营销人员
考题
单选题“营销决策人员、营销主管人员、营销员”是根据（ ）划分的。A
职责B
层次C
岗位D
级别
考题
问答题不定时工作制适用于从事哪些工种或者岗位的人员？
考题
单选题按照有关企业行政管理规定，以下可以适用年薪制的人员是（）A
企业中实行不定时工作制的人员B
国务院聘请的有特殊贡献的专家C
企业的经营者D
企业高级技术人员
考题
单选题处理TVM乘客事务时，需以下哪些人员签字（）。A
客服中心岗B
乘客C
客运值班员或以上岗位D
乘客、客运值班员或以上岗位
考题
( 难度：中等)4Rs提供了很好的思路，是经营者和哪些人员应该了解和掌握的？A.客服人员B.营销人员C.技术人员D.财务人员