网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
如果你是某书店新上岗的出版物发行员,请描述一个工作日的营业过程中需要哪些接待技巧?
参考答案
更多 “如果你是某书店新上岗的出版物发行员,请描述一个工作日的营业过程中需要哪些接待技巧?” 相关考题
考题
按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有()
A . 当消费者有意识在寻找出版物时B . 当消费者注意或触摸某出版物时C . 当消费者突然停住脚步时D . 当消费者结账时E . 当消费者的视线从某一出版物转向发行员时
考题
按照营业中的接待技巧,出版物发行员在收款环节要做到()A、开票要认真,字迹要规范B、捆扎结实C、收款找零要唱收唱付,并把零钱递到消费者手中D、购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核E、根据消费者是否需要开具票据
考题
问答题出版物发行员接待礼仪对于形体动作有哪些规范要求?
热门标签
最新试卷