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实际上往往有异议的客户群最后成为（）的客户群。

  • A、最多抱怨
  • B、最难满足
  • C、最忠诚
  • D、最具价值

参考答案

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考题 企业的使命与目的往往是根据企业所面对的客户群体决定的。A对B错
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考题 通过客户对金融产品的忠诚程度的不同来划分，一般可分为（）.A、坚定型客户群B、忠诚几种金融产品型客户群C、转移型客户群D、非忠诚型客户群
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考题 营销管理平台拥有的客户群不包括以下哪项：（）A、公司客户群B、零售客户群C、信用卡客户群D、个贷及代发客户群
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考题 单选题要旗帜鲜明地明确“一体多元”的市场布局，“一体”就是（）A 个人客户群B 团体客户群C 银保客户群D 政保客户群
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考题 多选题“一体多元”中的“多元”是指（）。A团体客户群B银保客户群C政保客户群D个人客户群
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考题 多选题通过客户对金融产品的忠诚程度的不同来划分，一般可分为（）.A坚定型客户群B忠诚几种金融产品型客户群C转移型客户群D非忠诚型客户群
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