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导购服务不必借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式。


参考答案

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考题 博物馆应当为参观人员提供下列基本服务 。()A.展览服务B.讲解服务C.咨询服务D.提供博物馆的宣传介绍资料E.依照国家、省和市的有关规定应当提供的其他服务

考题 售前服务主要包括()A. 广告宣传B. 合理承诺C. 提供良好的购物环境能够D. 导购咨询E. 产品直观化

考题 企业提供网上售前服务的方式主要有两种,一种是通过自己的网站宣传和介绍产品信息;另一种是通过网上()。A.虚拟市场提供商品信息B.数据库服务提供信息C.查询和询问服务获取信息D.虚拟空间提供商品信息

考题 在服务工作中,符合美容师礼貌待客的具体表现是_____。A.真诚赞美顾客,使顾客感到亲切和轻松B.热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果C.关心顾客,主动询问其个人经历等情况D.借助顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离

考题 按照解答问题方式的不同,提供政策咨询的方式可分为( )和书面解答服务。A、发放宣传资料B、书信或电子邮件C、口头解答服务D、设立宣传窗(栏)

考题 在服务工作中,符合美容师礼貌待客的具体表现是()。A、真诚赞美顾客,使顾客感到亲切和轻松B、热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果C、关心顾客,主动询问其个人经历等情况D、借助顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离

考题 在导购服务、咨询服务、介绍服务之外,还有哪些服务方式?分别具体说明其特点和要求。

考题 供电企业服务性质的工作有()A、解答客户询问B、排除用电纠纷C、接受投诉举报D、宣传法律法规

考题 门店人员要充分了解整个店面的()及陈列情况,能解答顾客询问及引导购买。

考题 律师提供法律服务的方式有()。A、口头解答B、书面解答C、代写诉状D、出具法律意见书

考题 广告是通过()向公众介绍商品、演出、比赛、招生、招聘服务项目和文明建设等的一种宣传方式。

考题 导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段,借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式,实现()的目的。A、指导购买,促进接待B、引导购买,促进销售C、引导购买,促进陈列D、指导购买,促进进货

考题 售前服务主要包括()A、广告宣传B、合理承诺C、提供良好的购物环境能够D、导购咨询E、产品直观化

考题 发行员主动为消费者提供一对一的个性化服务,并通过这种服务起到宣传出版物、满足消费者需求、促进销售的目的,下列选项中,符合上述特点的有()A、主动询问B、主题宣传C、主动展示D、主动介绍E、主动推荐

考题 导购服务,即采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段,借助()等方式,实现引导购买,促进销售的目的。A、宣传介绍B、解答询问C、电视广告D、提供服务E、作者签名售书

考题 进行出版物宣传最常用、最主要的方式是()。A、介绍服务B、咨询服务C、微笑服务D、直销服务

考题 税收管理员应当向纳税人提供()等服务方式。A、提醒告知B、宣传咨询C、援助服务D、预约服务

考题 理财顾问服务,是指商业银行向客户提供的()A、财务分析与规划专业化服务B、投资建议及个人投资产品介C、储蓄存款产品进行的产品介绍、宣传和推介D、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等

考题 多选题导购服务,即采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段,借助()等方式,实现引导购买,促进销售的目的。A宣传介绍B解答询问C电视广告D提供服务E作者签名售书

考题 问答题在导购服务、咨询服务、介绍服务之外,还有哪些服务方式?分别具体说明其特点和要求。

考题 单选题导购服务采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段,借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式,实现()的目的。A 指导购买,促进接待B 引导购买,促进销售C 引导购买,促进陈列D 指导购买,促进进货

考题 判断题导购服务不必借助宣传介绍、解答询问、提供服务等方式。A 对B 错

考题 单选题进行出版物宣传最常用、最主要的方式是()。A 介绍服务B 咨询服务C 微笑服务D 直销服务

考题 单选题按照解答问题方式的不同,提供政策咨询的方式可分为()和书面解答服务A 发放宣传资料B 书信或电子邮件C 口头解答服务D 设立宣传窗(栏)

考题 填空题广告是通过()向公众介绍商品、演出、比赛、招生、招聘服务项目和文明建设等的一种宣传方式。

考题 多选题税收管理员应当向纳税人提供()等服务方式。A提醒告知B宣传咨询C援助服务D预约服务

考题 多选题理财顾问服务,是指商业银行向客户提供的()A财务分析与规划专业化服务B投资建议及个人投资产品介C储蓄存款产品进行的产品介绍、宣传和推介D信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等