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对于半夜拍下未付款的顾客，应该第二天一上班就马上催单。
参考答案
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考题
物美超市的收银台平均每小时有60名顾客前来排队付款．每一个收银台每小时能应付80名顾客付款。某天某时刻，超市如果只开设一个收银台．付款开始4小时就没有顾客排队了，问如果当时开设两个收银台，则付款开始几小时就没有顾客排队了?（）
A.2
B.1．8
C.1．6
D.0．8
考题
在应付款系统中，关于付款单导出，以下说法正确的是（）A、对于一张付款单来说只能单向导入、导出B、可以从应付款系统导出到网上银行的付款单只能是未审核过的C、付款单导出后，在网上银行未确认支付前，应付系统可以修改这张付款单D、付款单导出业务只能在应付款系统制单
考题
交际型行为特点的顾客（）。A、很喜欢聊天，客服服务热情更容易打动他们。B、大多为新手或是曾经收到不满意商品的顾客，生怕受欺骗。C、当机立断，不喜欢和顾客多做交流。D、拍下商品了后常常没有付款
考题
对于进口代收业务，以下哪些说法正确？（）A、对于承兑交单（D/A）的进口代收，代收行可在收到付款人的款项后放单B、对于承兑交单（D/P）的进口代收，代收行可在收到付款人口头付款承诺后放单C、对于付款交单（D/P）的进口代收，代收行必须在收到付款人的款项后才能放单D、对于付款交单（D/P）的进口代收，代收行可在收到付款人的付款承诺后放单
考题
多选题在应付款系统中，关于付款单导出，以下说法正确的是（）A对于一张付款单来说只能单向导入、导出B可以从应付款系统导出到网上银行的付款单只能是未审核过的C付款单导出后，在网上银行未确认支付前，应付系统可以修改这张付款单D付款单导出业务只能在应付款系统制单
考题
单选题交际型行为特点的顾客（）。A
很喜欢聊天，客服服务热情更容易打动他们。B
大多为新手或是曾经收到不满意商品的顾客，生怕受欺骗。C
当机立断，不喜欢和顾客多做交流。D
拍下商品了后常常没有付款
考题
单选题以下售前客服应对不当的是（）。A
顾客要求网店提供商品包装，客服表示需要另外收取费用，并咨询顾客是否需要贺卡B
顾客表示没有收到商品，客服将当前对话转接到相关售后客服跟进管理C
顾客要求网店在3天内必须发出所拍下的定制类商品，客服拒绝并关闭订单D
顾客要求客服将同时拍下付款的淘宝商品，分成两个订单派送，客服了解情况后，请顾客关闭原订单，重新分开购买
考题
多选题对于进口代收业务，以下哪些说法正确？（）A对于承兑交单（D/A）的进口代收，代收行可在收到付款人的款项后放单B对于承兑交单（D/P）的进口代收，代收行可在收到付款人口头付款承诺后放单C对于付款交单（D/P）的进口代收，代收行必须在收到付款人的款项后才能放单D对于付款交单（D/P）的进口代收，代收行可在收到付款人的付款承诺后放单
考题
判断题常见产生订单的几种情况：询单拍下、静默下单、货到付款和汇款方式。A
对B
错
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