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商家同意补寄的,应自同意之时起()日内为消费者寄出需补寄的商品,且补寄的商品需是与破损商品完全相同的商品。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、15
参考答案
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考题
根据新修订的《消费者权益保护法》的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列()商品除外。A、商家说好不能退货的物品且消费者同意不退的货物B、王先生网购的电饭锅C、李女士电话订购的鲜鱼D、小明定作的衬衫
考题
很多时候如果在交易过程中与商家产生了矛盾纠纷,要想维护自己的合法权益,就必须利用到发票。以下哪些有关补寄发票的说法正确?()A、如果在天猫购买了特定商品,通过“索要发票”入口提出发票补寄申请时,商家有义务在10天内寄出发票;B、若商家未按时补寄发票,商家则需以发放天猫积分的方式向进行赔付;C、补寄发票针对天猫特定商品,不针对所有商品;D、补寄发票的邮费,需要商家来进行承担;
考题
二手商品予以维修的,卖家应当自收到买家寄修的商品之日起五日内修复,并于次日起()小时内寄出(以承运人系统内记录时间为准),否则买家有权要求退货。双方另有约定的,从其约定。A、48B、60C、72D、120
考题
二手商品予以维修的,卖家应当自收到买家寄修的商品之日起()日内修复,并于次日起72小时内寄出(以承运人系统内记录时间为准),否则买家有权要求退货。双方另有约定的,从其约定。A、两B、三C、五D、七
考题
商家在商品屏蔽期间届满后,或在收到系统的异常库存提醒后,确认商品可继续售卖的,自商家确认之时起()天内生成的订单,因商家原因关闭的,则对该商品的“订单关闭笔数”的考核计算,按照涉及到的订单笔数乘以二的方式计算。A、3B、7C、10D、15
考题
二手商品予以维修的,卖家应当自收到买家寄修的商品之日起五日内修复,并于次日起72小时内寄出(以承运人系统内记录时间为准),否则买家有权要求()。双方另有约定的,从其约定。A、退货B、退款C、补款D、当场拍照并拒签
考题
会员表示我购买的商品有问题,现在卖家说让我维修,但是我不想要了,我要退款,但是卖家不同意,怎么办? ()A、卖家不维修,怎么办?B、卖家不退款,怎么办?C、换货、维修、补寄后的商品仍有问题,怎么办?
考题
单选题出口托收交易处理中,以下对“出口托收补寄单据“的描述不正确的是()A
当需要补寄单据时,可使用此功能B
经办人员需选择邮寄类型进行单据的补发C
经办人员需录入需要补发的单据内容D
该功能不需进行费用收取
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