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如果客户经理的表现不够真诚，客户就很容易察觉，并且对公司产生不满情绪，导致（）。
参考答案
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考题
项目经理的下述行为中，竖上违背了项目管理的职业道德。A.由于经验不足，导致项目计划产生偏差造成项目延期B.在与客户交往的过程中，享用了客户公司的工作餐C.采用强权式管理，导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职D.劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备
考题
项目经理的下述行为中，（）违背了项目管理的职业道德。A.由于经验不足，导致项目计划产生偏差造成项目延期B.在与客户交往的过程中，享用了客户公司的工作餐C.采用强权式管理，导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职D.劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备
考题
根据业务发展需求，某分行决定招聘公司客户经理和个人客户经理若干名。公司客户经理和个人客户经理两岗位共有32 位男性、18 位女性报名。已知报考公司客户经理岗位的男性人数与女性人数之比为5:3，报考个人客户经理岗位的男性人数与女性人数之比为2：1，则报考公司客户经理岗位的女性人数为（ ）人。
A.20
B.15
C.6
D.12
考题
以下哪些客户经理行为是符合服务规范的？（）A、在集团客户关键人物与个人大客户生日时要进行祝福B、大客户自己原因导致欠费停机却没办法及时缴费时先帮客户开机C、大客户手机丢了来补卡，及时向客户推荐终端优惠营销活动D、大客户离网后，联系客户表达公司对客户长久支持的真诚感谢
考题
下列关于客户拒绝的说法正确的有（）。A、客户可能对客户经理不够信任而提出拒绝B、客户可能对银行部了解而提出拒绝C、客户可能对新产品认识不够而提出拒绝D、拒绝是客户与客户经理间的互动基础E、客户经理受到拒绝时必须与客户展开争论
考题
某银行是我们的重点集团客户，在走方时，碰巧电信公司客户经理也在，正在给客户介绍预存话费赠手机业务（政策：客户签订每月协议消费80元，单位担保即可赠送酷派手机一部）。并且有8位客户当场要求定下了手机。但是还没有签订协议。请问如果你是这个集团的客户经理，你会怎么办？
考题
多选题下列关于客户拒绝的说法正确的有（）。A客户可能对客户经理不够信任而提出拒绝B客户可能对银行部了解而提出拒绝C客户可能对新产品认识不够而提出拒绝D拒绝是客户与客户经理间的互动基础E客户经理受到拒绝时必须与客户展开争论
考题
判断题客户经理在使用销售话术时，不得出现使客户容易产生歧义的言语。A
对B
错
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