网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
0000查询,自由退订指的是什么?
参考答案
更多 “0000查询,自由退订指的是什么?” 相关考题
考题
客户发送“0000到”10086后,增值业务统一查询与退订系统通过全网统一号码()向客户回复短信,告知其正在使用的包月类增值业务信息及取消方式。A、10086901;B、10086;C、10086977;D、10086905。
考题
服务代码为10666286(标旗世纪)的业务,只能发送()进行退订。A、0000到10666286;B、00000到10666286;C、0000或00000到10666286;D、QX到10666286;
考题
信息服务业务经营者在提供订制类信息服务业务时,应明示方便用户退订的途径,短信息服务业务经营者应开通方便用户选择退订服务的()短信退订功能,并保证退订途径的畅通。A、“0000”、“00000”B、“0001”、“00001”C、“0010”、“00010”D、“1000”、“10000”
考题
以下关于梦网短信业务退订描述正确的是?()A、按条计费的点播类服务,用户不点播,就不会收取信息费,无需退订B、对于包月计费的定制类服务,可登陆SP的门户网站、移动梦网网站退订C、发短信指令退订方式:发短信“0000”至10086查询定制的梦网服务,根据回复提示操作即可。退订指令免费D、停机自动退订
考题
自由卡的流量包如果12个月未用到,不小心退订了,剩下的月份还能继续使用吗?()A、自由卡专属流量包用户不可退订,若是由于话务或前台不小心操作退订,流量包当即失效,立即无法使用,剩下月份无法使用,也无法使用到当月月底B、自由卡流量包有效为12个月,取消后可以继续使用C、自由卡专属流量包用户不可退订,若是由于话务或前台不小心操作退订,流量包只可以使用到当月月底
考题
中国电信天翼手机用户可通过发送短信“0000”到10001、登录网(掌)厅、拨打10000客服热线等多种渠道免费查询本手机的增值业务订购状态、获得退订方法、实现自主订退,指的是()A、一声提醒、温馨关怀B、一站服务、首问负责C、一点查询、自主订退D、一键接入、便捷沟通
考题
通过网站退订SP业务在哪个栏目下面()A、自助服务--业务办理---SP查询与退订B、自助服务--话费查询--SP查询与退订C、自助服务--SP查询与退订D、自助服务--业务办理--基本业务--SP查询与退订
考题
手机地图客户端版取消方式正确的是()。A、在“信息管理”栏目中,点击“我的订购”,即可弹出退订的对话框,点击“确认”键,即可退订;B、通过10086办理查询及退订;C、进入移动梦网,点我的梦网退订;D、A和B都正确。
考题
用户退订校讯通业务的方法有:()A、编辑短信0000发送至10086进行退订B、编辑短信QXJX发送至10658686C、拨打移动客户经理及代理商客服电话进行退订D、拨打10086进行退订
考题
以下哪些措施是2010年便捷服务满意100的便捷服务举措()A、提升10086客服热线便捷服务能力B、提升营业厅便捷服务能力C、全面提升电子渠道便捷服务能力D、优化“0000”增值业务统一查询和退订服务E、实施增值业务扣费主动提醒服务F、实施数据流量提醒服务
考题
单选题对于收到业务扣费提醒的客户,如果有疑义,可根据提示(),方便地进行直接退订或投诉退订对于客户退订的业务,不再收取该业务的费用。A
回复短信B
回复彩信C
致电10086D
编辑短信0000
考题
多选题以下关于梦网短信业务退订描述正确的是?()A按条计费的点播类服务,用户不点播,就不会收取信息费,无需退订B对于包月计费的定制类服务,可登陆SP的门户网站、移动梦网网站退订C发短信指令退订方式:发短信“0000”至10086查询定制的梦网服务,根据回复提示操作即可。退订指令免费D停机自动退订
热门标签
最新试卷