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遇到老、弱、病、残、孕等行动不便的乘客应主动帮扶乘客。
参考答案
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考题
下列哪些行为是违反安检工作原则的()A.当乘客拒绝进行安检时，引导员主动拨动乘客的包进行目测B.当乘客主动要求手检时，安检员可以打开看一眼让其进站C.遇老、幼、病、残、孕等特殊人群时，安检员不需对其进行安检D.当乘客携带违禁物品时，安检员可以没收该物品
考题
司乘人员应主动为乘客排忧解难，遇到老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿乘客乘车时，应当如何服务？（）A、微笑地问候B、让他们先上车C、耐心等候他们入座后，再启动D、劝阻他们不要到双层巴士的上层去E、烦请其他乘客为他们让座F、提供必要的帮助
考题
下列哪些行为是违反安检工作原则的（）A、当乘客拒绝进行安检时，引导员主动拨动乘客的包进行目测B、当乘客主动要求手检时，安检员可以打开看一眼让其进站C、遇老、幼、病、残、孕等特殊人群时，安检员不需对其进行安检D、当乘客携带违禁物品时，安检员可以没收该物品
考题
有（）情况之一的，出租车可载明“暂停载客”标志，暂停载客。A、驾驶员下班途中B、应召去另一地点接客途中C、车况不良或者驾驶员身体不适，不宜载客的D、遇到老、弱、病、残、孕、幼等特别乘客的
考题
出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括：在允许停车路段或服务站点停车载客；在服务站点候客时应文明排队，服从调度指挥；乘客上车前不得有询问乘客目的地等挑客行为；主动协助老、幼、病、残、孕等行动不便的乘客上下车；主动协助乘客将其行李放入行李箱内等。
考题
多选题司乘人员应主动为乘客排忧解难，遇到老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿乘客乘车时，应当如何服务？（）A微笑地问候B让他们先上车C耐心等候他们入座后，再启动D劝阻他们不要到双层巴士的上层去E烦请其他乘客为他们让座F提供必要的帮助
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