网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
人数较多的同一家庭客户来店时可由三个以上销售人员同时接待。（）
参考答案
更多 “人数较多的同一家庭客户来店时可由三个以上销售人员同时接待。（）” 相关考题
考题
《利泰集团客户关系管理制度及作业指引》客户关系部同事须对销售、售后接待流程进行现场监督，携同内训师人员加强业务员接待流程的演练，客户进店后，（）分钟内有人接待，客户洽谈离店后随即（）分钟内内有人清理接待桌面，洽淡桌及客休区烟灰盅内不允许有（）根以上烟头，现场点检，并做好记录。（）A、2；3；2B、2；5；2C、1；5；2D、5；5；2
考题
销售部前台接待员岗位职责是（）A、负责每日展厅客户接待B、发掘客户线索，深入了解客户需求，为其提供有价值的方案支持C、接听展厅来电，回答客户提问并准确转接D、来店/来电客户登记，检查客户在系统中的分配情况
考题
保安人员值班接待时的信息管理行为是（）。A、保安人员身着标准制服以标准站姿站在岗亭处恭候客户来店B、客户开车来到门岗时，保安人员向客户敬礼，面带微笑询问顾客来店目的C、记录客户来店时间和车牌号码D、记录通过对讲机通知销售顾问出门迎接，并主动引引导顾客停车入库
考题
对于销售流程说法错误的是（）A、对于已预约的客户若销售顾问正在忙可由其他销售顾问暂时接待B、销售顾问在与客户交易洽谈时，若自己的说法是正确的可强制性要求客户认同C、销售顾问在介绍完车辆后应该邀请客户去试乘试驾D、试乘试驾路线可由销售顾问推荐决定
考题
不属于销售部前台接待员岗位职责的是（）A、负责每日展厅客户接待B、发掘客户线索，深入了解客户需求，为其提供有价值的方案支持C、接听展厅来电，回答客户提问并准确转接D、来店/来电客户登记，检查客户在系统中的分配情况
考题
以下关于客户信息获取描述正确的是（）。A、接待时一开始就要紧盯客户留联系方式，要不就错过了最佳机会了B、客户接待时、客户接待中、客户离店时，销售都可以利用有效话术积极留取有效信息C、意向高的客户要留信息，不高的就不留，避免增加事后的回访工作量D、意向高的客户信息记入《到店顾客登记表》，不高的记在自己的笔记本里就可以了
考题
在进店接待流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。A、销售顾问按值班顺序站在展厅门口接待客户B、销售顾问与客户距离应注意保持2米以上C、递给客户名片时应正面朝向客户，如客户和销售顾问交换名片，销售顾问应双手接过名片并读出客户的姓名和职位D、在基盘客户的接待中，销售顾问主动询问客户买车后的使用情况，突出别克关怀
考题
多选题关于销售人员数量确定的说法中正确的有（ ）。A进入销售筹备期后，上门客户的数量相对比较平稳B当临近尾盘销售期，到售楼处的客户越来越多C持续销售期阶段需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面D售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关E在销售筹备期，安排4～5名销售人员即可满足客户接待需要
考题
单选题下列做法中，不符合商品房售楼处客户接待要求的是（ ）。A
销售人员按顺序接待客户B
所有人员都在接待区接待客户C
销售人员应积极主动接待客户D
严格按照开发商承诺回答客户提问
热门标签
最新试卷