网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

营业员在工作当中，能够掌握较多的市场信息，加之有较丰富的商品知识和营销经验，就可以向顾客提供（）市场信息和有针对性的为顾客提供服务。

  • A、模糊的
  • B、准确的
  • C、大概的
  • D、可能的

参考答案

更多 “营业员在工作当中，能够掌握较多的市场信息，加之有较丰富的商品知识和营销经验，就可以向顾客提供（）市场信息和有针对性的为顾客提供服务。A、模糊的B、准确的C、大概的D、可能的” 相关考题
考题 T 厂采用超市销售的方式优点有（ ）。A.可提供针对性的有效服务 B.为顾客提供较多购买方便 C.可以保证商品安全无损 D.能够发现潜在买主
查看答案
考题 下列关于“养客”的表述中，正确的是（　　）。A、与客户培养关系 B、运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客 C、潜在的客户需要时间去培养 D、为客户免费提供市场信息
查看答案
考题 房地产经纪机构向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响，从而（　　）。A.降低交易的成本 B.维护客户的合法权益 C.保障交易的安全 D.加强交易监管
查看答案
考题 房地产经纪机构向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响，从而（　　）。A、降低交易的成本 B、维护客户的合法权益 C、保障交易的安全 D、加强交易监管
查看答案
考题 顾客服务部门提供的服务，不包括（）。A听取意见和做出调整B向顾客提供许多信用选择C向购买复杂设备的顾客提供技术服务D对顾客行为进行监控
查看答案
考题 （）是售前服务的内容。A、为顾客提供购买的方便B、为顾客保修商品C、为顾客提供产品咨询
查看答案
考题 （）是推销可以向顾客传递的商品信息。A、有关商品功效的信息B、市场信息C、约见顾客信息
查看答案
考题 售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。A、退换商品B、介绍商品C、售后服务D、出售商品
查看答案
考题 对顾客提出的批评意见要虚心听取，不计较顾客态度好坏和语言轻重，尽一切可能为顾客提供（）服务。A、一般的B、大概的C、完美的D、可能的
查看答案
考题 季节性商品展销可以通过各种各样的（）商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务。A、适时、适量B、丰富商品C、应季、应节D、质好、量多
查看答案
考题 （）可以根据顾客与服务提供者的相互作用的类型和程度来决定服务产品服务地点的选择。这种相互作用的类型和程度有（）方式A、顾客来找服务提供者B、服务提供者找顾客C、提供者和顾客在随手可及的范围内交易D、提供者和顾客在不同时空交易
查看答案
考题 做好客户服务的工作要求是（）。A、向顾客提供服务文本B、为顾客提供购买，存储等方面的培训C、根据具体产品和顾客作完整记录，避免缺货发生D、送货的准时性
查看答案
考题 关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
查看答案
考题 营业员工作职责中有（）顾客选择所需的商品。A、提供B、帮助C、陈列
查看答案
考题 帮顾客挑选商品，满足顾客要求，为顾客提供（）热情的服务。A、准确B、快速C、微笑D、卫生
查看答案
考题 不是门店日常销售工作内容的为（）。A、分析销售数据B、接待顾客，向顾客介绍和销售商品C、为顾客退换货提供服务D、门店销售环境的整理和维护
查看答案
考题 作为汽车售后服务人员，以下最能概括我们所做的工作是什么？（）A、为顾客修好车B、为顾客提供舒适的休息场所C、做好顾客满意度调查D、尽可能多地向顾客销售零件E、为顾客提供具有针对性的产品
查看答案
考题 在市场交易上没有有形展示的“纯服务业”较多，服务设施，服务人员，顾客，市场信息资料，定价目标等都是有形的，这些有形物都可为无形的服务提供有表的展示。
查看答案
考题 企业以向顾客提供有价值、有意义的体验为主旨，以服务和商品为媒介，通过使消费者在心理和情感上得到满足而达到吸引、保留顾客进而获取利润的目的，这就是（）A、一对一营销B、交叉营销C、体验营销D、顾问式营销
查看答案
考题 某企业的员工具有丰富的经验和专业知识，在向顾客提供服务的过程中得到了顾客的好评，从而吸引了大批的顾客，这体现了该企业在（）方面与竞争对手有所差异。A、产品B、服务C、人事D、形象
查看答案
考题 推销人员掌握产品知识的主要目的是（）。A、为顾客提供全面服务B、为企业推销产品C、更多地了解产品D、丰富自己的知识
查看答案
考题 （）是售前服务的内容。A、为顾客保修产品B、为顾客提供产品咨询C、为顾客提供产品购买的方便D、为顾客充分展示商品
查看答案
考题 单选题推销人员掌握产品知识的主要目的是（）。A 为顾客提供全面服务B 为企业推销产品C 更多地了解产品D 丰富自己的知识
查看答案
考题 单选题对顾客提出的批评意见要虚心听取，不计较顾客态度好坏和语言轻重，尽一切可能为顾客提供（）服务。A 一般的B 大概的C 完美的D 可能的
查看答案
考题 多选题做好客户服务的工作要求是（）。A向顾客提供服务文本B为顾客提供购买，存储等方面的培训C根据具体产品和顾客作完整记录，避免缺货发生D送货的准时性
查看答案
考题 判断题关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。A 对B 错
查看答案
考题 多选题以下情形需要缴纳增值税的有（　　）。A某勘探公司提供的工程勘探服务B某市场营销服务机构利用网络技术提供的市场信息收集、分析和报告服务C某知识产权代理机构提供的知识产权服务D某融资租赁公司提供的机器设备融资租赁服务
查看答案
热门标签
最新试卷