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单选题
VDN配置中,完成“流程|流程”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。
A

该流程未正确配置

B

该流程仅被一个IVR加载

C

加载该流程的IVR未启动

D

该流程分配给了不存在的IVR


参考答案

参考解析
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考题 客服平台中充许有多个IVR同时运行,并且,各个IVR中所加载的流程可以不相同,系统会自动根据用户的需要将来话分配到加载了相应流程的IVR中。 A.错误B.正确

考题 IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。 A.IVR只能加载一个流程B.IVR可以加载多个流程C.IVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息D.IVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作

考题 VDN配置台中配置增加被叫配置时,当“目的设备类型”选择“IVR”时,“目的设备名称”将是()。 A.IVR列表B.流程列表C.技能队列D.班组

考题 web配置台的系统配置中,完成“系统配置|数据源”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。 A.该数据源未正确配置B.该数据源配置的目标数据库不存在C.该数据源仅被一个数据库代理加载D.加载该数据源的数据库代理不存在

考题 VDN配置中,完成“流程|流程”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。 A.该流程未正确配置B.该流程仅被一个IVR加载C.加载该流程的IVR未启动D.该流程分配给了不存在的IVR

考题 如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,关于“流程文件存放路径”配置描述正确的是()。 A.正确配置该参数,VDN配置中“文件管理”页面才能正常打开并上传流程文件B.正确配置该参数,IVR组件服务器才能正确加载流程文件C.正确配置该参数,VDN配置中“流程|流程”配置页面中的“流程文件名”才能正常点开流程文件选择页面D.没有其他地方的使用,仅用于信息显示

考题 华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。 A.使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B.使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C.使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD.以上场景都需要配置“IVR|参数组”

考题 关于IVR的GSL流程文件存放路径描述正确的有()。A、使用ECLIPSE开发B、GSL流程文件存放在文件服务器时,可以通过FTP方式访问,也可以通过NFS方式访问C、IVR通过NFS方式访问文件服务器的GSL流程文件时,需要在IVR本地配置文件服务器的映射盘符D、要使用VDN配置台的文件管理,必须先正确配置文件访问组件E、GSL流程文件可以存放在文件服务器,也可以存放在IVR本地

考题 可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。A、Web配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点B、Web配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C、系统监控台的“监控-流程管理”D、IVR的程序运行界面

考题 CDMA用户拨打爱音乐IVR热线时最终接入的是什么流程?()A、本省IVR流程B、全国IVR流程C、他省IVR流程D、以上皆不对

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考题 VDN配置中,完成“流程|流程”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。A、该流程未正确配置B、该流程仅被一个IVR加载C、加载该流程的IVR未启动D、该流程分配给了不存在的IVR

考题 华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于IVR支持的流程文件()。A、GSLB、CCXMLC、VoiceXMLD、第三方IVR

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考题 华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。A、使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B、使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C、使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD、以上场景都需要配置“IVR

考题 华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于CCIVR支持的流程文件()。A、GSLB、CCXMLC、VoiceXMLD、第三方IVR

考题 VDN配置台中配置增加被叫配置时,当“目的设备类型”选择“IVR”时,“目的设备名称”将是()。A、IVR列表B、流程列表C、技能队列D、班组

考题 单选题如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,关于“流程文件存放路径”配置描述正确的是()。A 正确配置该参数,VDN配置中“文件管理”页面才能正常打开并上传流程文件B 正确配置该参数,IVR组件服务器才能正确加载流程文件C 正确配置该参数,VDN配置中“流程D 没有其他地方的使用,仅用于信息显示

考题 单选题华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。A 使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B 使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C 使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD 以上场景都需要配置“IVR

考题 多选题可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。AWeb配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点BWeb配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C系统监控台的“监控-流程管理”DIVR的程序运行界面

考题 多选题华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于CCIVR支持的流程文件()。AGSLBCCXMLCVoiceXMLD第三方IVR

考题 单选题web配置台的系统配置中,完成“系统配置|数据源”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。A 该数据源未正确配置B 该数据源配置的目标数据库不存在C 该数据源仅被一个数据库代理加载D 加载该数据源的数据库代理不存在

考题 多选题华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于IVR支持的流程文件()。AGSLBCCXMLCVoiceXMLD第三方IVR

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考题 判断题客服平台中充许有多个IVR同时运行,并且,各个IVR中所加载的流程可以不相同,系统会自动根据用户的需要将来话分配到加载了相应流程的IVR中。A 对B 错

考题 多选题IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。AIVR只能加载一个流程BIVR可以加载多个流程CIVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息DIVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作

考题 单选题CDMA用户拨打爱音乐IVR热线时最终接入的是什么流程?()A 本省IVR流程B 全国IVR流程C 他省IVR流程D 以上皆不对

考题 单选题VDN配置中,完成“流程|流程”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。A 该流程未正确配置B 该流程仅被一个IVR加载C 加载该流程的IVR未启动D 该流程分配给了不存在的IVR