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影响客户终生价值的因素有()

  • A、计算时间长度
  • B、产品被提及率
  • C、客户的收入变化
  • D、客户管理的维系成本

参考答案

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考题 ()属于客户的终身价值模型之一。 A、不考虑客户支出分配的基于收入的忠诚客户的客户终生价值模型B、不考虑客户支出分配的基于利润的忠诚客户的客户终生价值模型C、不考虑客户支出分配的基于利润贡献的忠诚客户的客户终生价值模型D、考虑客户支出分配的基于利润贡献的客户终生价值模型此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

考题 在合理的利率成本下,个人信贷能力的决定因素有( )。 Ⅰ.客户收入能力 Ⅱ.客户支出能力 Ⅲ.客户资产价值 Ⅳ.客户负债价值A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ B.Ⅰ.Ⅲ C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ D.Ⅲ.Ⅳ

考题 构建分层服务体系,其先决条件就是基于客户价值,对客户做分层管理。客户价值主要包括客户贡献度和客户影响力。判断客户贡献度主要要素有()A、收入贡献率、使用业务时长B、消费构成C、信用风险D、参与捆绑营销活动

考题 客户价值与客户维系成本之间的关系是怎样的?()A、客户价值越低,越需要付出更高的客户维系成本将其转化为高价值客户B、客户价值越高,付出更多的客户维系成本是浪费资源的一种做法,因为客户忠诚度是最高的C、客户价值越低,不需要付出任何客户维系成本D、客户价值越高,需要付出更多的客户维系成本

考题 影响客户忠诚的主要要素有()A、信任B、感知价值C、情感D、客户的转移成本

考题 在“理想产品”模型中,影响客户满意度的因素有两个()A、产品本身B、用户对产品的期望C、客户服务D、客户让渡价值E、客户对产品的敏感

考题 影响客户终生价值的因素是()A、客户的位置B、客户购买的数量C、客户的资金量D、客户购买的时间长度

考题 目前,比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和()A、利润流失计算法B、成本流失计算法C、客户流失计算法D、人员流失计算法

考题 市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、客户观念

考题 客户维系中的营销维系即针对目标客户群,采取合理的营销政策、渠道政策,通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品,其目的是()。A、吸引客户B、增加公司收入C、稳定客户D、发展公司业务E、延长客户在网时间

考题 影响客户终身价值的因素有()A、产品生命周期B、客户盈利性C、客户生命周期D、贴现率E、客户资产

考题 客户价值的衡量标准是()A、客户利润B、客户成本C、客户终生价值D、客户让渡价值

考题 客户忠诚的关键影响因素有()A、客户感知价值B、客户满意C、行业竞争度D、转移成本E、感知质量

考题 以下关于客户终生价值的认识,不正确的是()A、客户终生价值不是一个单维的矢量,它是一个立体的概念,具有三维结构B、每个客户的价值都由历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成C、客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小D、根据客户价值矩阵,“铁质客户”是最有价值的客户

考题 影响客户终身价值的第一要素()。A、生命周期B、贴现率C、维系成本D、被提及率

考题 影响客户终生价值的因素有()。A、计算的时间长度B、贴现率C、客户的维系率D、客户的收入变化E、营销费用

考题 房地产客户信息管理的核心是()。A、了解客户购买动机和需求B、实现客户的终生价值C、长期维系与客户的良好关系D、锁定核心客户群

考题 单选题影响客户终身价值的第一要素()。A 生命周期B 贴现率C 维系成本D 被提及率

考题 单选题房地产客户信息管理的核心是()。A 了解客户购买动机和需求B 实现客户的终生价值C 长期维系与客户的良好关系D 锁定核心客户群

考题 多选题影响客户终身价值的因素有()A产品生命周期B客户盈利性C客户生命周期D贴现率E客户资产

考题 单选题市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 客户观念

考题 多选题影响客户终生价值的因素有()。A计算的时间长度B贴现率C客户的维系率D客户的收入变化E营销费用

考题 单选题客户价值的衡量标准是()A 客户利润B 客户成本C 客户终生价值D 客户让渡价值

考题 单选题客户回访对于重复消费的产品企业来讲,不仅通过客户回访可以得到客户的认同,还可以创造()。A 客户管理B 客户维系C 客户开发D 客户价值

考题 单选题影响客户终生价值的因素是()A 客户的位置B 客户购买的数量C 客户的资金量D 客户购买的时间长度

考题 多选题影响客户终生价值的因素有()A计算时间长度B产品被提及率C客户的收入变化D客户管理的维系成本