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单选题
售货艺术要讲究的第一个内容（）。
A

形象艺术

B

语言艺术

C

接待艺术

D

气质艺术

参考答案

参考解析
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考题 从某种意义上讲，谈判就是让步的艺术。在谈判中，让步是常见的，也是必要的。但是，让步也要讲究原则与尺度。（）
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考题 从某种意义上讲，谈判就是让步的艺术。在谈判中，让步是常见的，也是必要的。但是，让步也要讲究（）与尺度。
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考题 口头语言的要求有哪些（）。A、语言要文雅B、要讲究语言艺术C、要激昂顿挫的音调D、要委婉灵活
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考题 售货艺术要讲究的第一个内容（）。A、形象艺术B、语言艺术C、接待艺术D、气质艺术
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考题 售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的（）。A、艺术B、技巧C、科学D、技术
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考题 售货艺术是营业员将顾客（）的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的技巧。A、心理学B、思维C、行为D、语言
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考题 保密要讲究艺术（）。A、说话适可而止B、以札拒绝C、佯装不知D、可先斩后奏E、善于观察分祈
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考题 单选题教学中特别要讲究语言艺术的是（）。A 讲授法B 谈话法C 讨论法D 演示法
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考题 单选题售货艺术要讲究的第一个内容（）。A 形象艺术B 语言艺术C 接待艺术D 气质艺术
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考题 单选题中国式的泡茶要讲究（）。A 实用性、科学性、艺术性B 观赏性、技艺性、艺术性C 观赏性、科学性、艺术性D 技艺性、科学性、实用性
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考题 多选题保密要讲究艺术（）。A说话适可而止B以札拒绝C佯装不知D可先斩后奏E善于观察分祈
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考题 单选题售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的（）。A 艺术B 技巧C 科学D 技术
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考题 单选题营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程，通过创造性的售货方式方法，为顾客服务的技巧称为（）。A 赚钱艺术B 接待艺术C 服务艺术D 售货艺术
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考题 填空题售货艺术是指营业员在售货过程中将（）应用于售货实际所表现出来的（）。包括一定的（）、（）、（）以及（）。
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考题 判断题健美操运动不必要讲究艺术性。A 对B 错
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