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多选题
下列属于工商银行的付款服务产品的是（）？
A

银行汇票

B

银行承兑汇票

C

银行本票

D

支票

E

汇兑

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 客户综合贡献是指公司客户因使用工商银行提供的存款、贷款、中间业务等产品或服务为工商银行带来的风险调整后的总体净利润。（）
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考题 银企互联是目前工商银行提供给高端客户的电子银行产品，通过（）与工商银行银企互联系统的联接，企业能够通过本身财务系统办理系统内账户查询、资金归集和下拨、综合收付款和其他特定服务的业务。A、企业客户管理系统B、企业财务管理系统C、企业人力资源管理系统D、企业销售管理系统
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考题 多选题网点服务投诉的主要内容有（）。A投诉工商银行金融产品B投诉工商银行业务系统运行使用问题C投诉工商银行服务承诺D投诉工商银行服务环境E投诉工商银行业务规章制度的合理性、合规性
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考题 单选题客户投诉是指个人客户和公司（机构）客户对使用的工商银行（）有异议，或者与工商银行发生争议，向工商银行反映并要求给予解决的行为。A 金融规范B 金融产品C 金融产品或金融服务D 金融制度、金融规范
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考题 多选题下列属于客户服务售中服务的是（）。A订单处理B产品的生产C产品的运送D客户跟踪服务
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考题 多选题工商银行的现金管理产品丰富，按其服务功能可分为以下哪几个方面（）.A收款服务B付款服务C清算服务D账户及资金管理服务
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考题 单选题即时通（全国通存）是工商银行为公司客户提供的一项安全、快捷、方便的（）。A 异地存款结算服务B 异地付款结算服务C 异地存款、付款结算服务D 异地结算服务
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考题 多选题下列不属于工商银行的付款服务产品的是（）A代理记账B协议钱箱C预结汇汇款D资金下拨E汇兑
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考题 多选题以下属于工商银行流动性管理服务产品的是（）A对公外汇买卖B单位账户日间透支C一般委托贷款D集团账户E资金池
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考题 多选题付款类业务指工商银行利用清算、系统等优势，通过多种付款渠道，为客户提供快捷、便利、安全的银行付款服务，主要包括以下（）A汇兑B速汇款C即时通D批量付款
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