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( 难度:中等)在谈判中,( )是了解对方需要和发现事实真相的最简单途径。
A.沟通
B.提问
C.呈现
D.倾听

参考答案

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考题 在沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是A.眼注视对方B.全神贯注地倾听C.语言简单明确D.及时评论对方所谈内容E.倾听中特别注意对方的"弦外音"

考题 领导沟通的主要方式有() A.倾听B.提问C.演讲D.辩论E.指示

考题 在人际交流中,从对方的表情动作中获取信息属于A.观察技巧B.倾听技巧C.提问技巧D.反馈技巧E.示范技巧

考题 在人际交流中,从对方的话语中获取信息属于A.观察技巧B.倾听技巧C.提问技巧D.反馈技巧E.示范技巧

考题 在人际交流中,对对方的提问给以恰当的应答属于A.观察技巧B.倾听技巧C.提问技巧D.反馈技巧E.示范技巧

考题 下列不属于积极倾听的技能的是 ( ) A. 在别人说话时,注视对方B. 用自己的话复述对方的话C. 通过提问以保证理解D. 不时打断对方的发言,以便及时表达自己的观点,形成沟通

考题 下列哪些话是谈判中常用的答复技巧?( ) A. 不要彻底答复对方提问B. 降低提问者追问的兴致C. 不要确切答复对方提问D. 针对提问者的真实心理答复

考题 在治疗性沟通过程中引导病人交谈的有效提问方法是( )。A.多使用闭合式问题B.一次可提2~3个问题C.提问时语言简单、明确D.尽量使用对方熟悉的语言E.不问对方难以回答的问题

考题 当你在沟通中设身处地为对方着想,沟通对方也做出积极而合适的回应,是因为你运用有效沟通的行为法则中的() A.有自信的态度B.能体谅他人的行为C.适当地提示对方D.善用询问与倾听

考题 在谈判中,下列哪项不是答复技巧?()A.彻底答复对方的提问B.降低提问者追问的兴致C.礼貌拒绝不值得答复的问题D.不要确切答复对方的提问

考题 访谈中“倾听”的要点包括()。 A.注意细节B.求教的态度C.概述对方的要点D.尽量提问

考题 认同性原则要求在沟通过程中做到尊重对方、灵活开放、()。 A. 开诚布公B. 相互信任C. 积极倾听D. 双向沟通

考题 对于倾听的技巧描述正确的是() A.在谈判中积极有效的倾听不等于只听不说,主动地倾听,就是在听的过程中,不仅应当对对方已作出的阐述做某些肯定性的评价,以鼓励对方充分发表其对有关问题的看法,而且还要恰当地利用自己的提问,加深强化对对方有关表达的理解,引导谈判的方向B.在谈判中,对方的措辞、表达方式、语气、语调,都能为己方提供线索,去发现对方一言一行背后隐藏的含义C.积极而又有效的倾听的关键在于谈判双方在谈判过程中要有足够的耐心劝说对方的不要打断发言D.一般来讲,人听话及思索的速度要比说话的速度快四倍多,因此在倾听时,要把这些多余的时间放在围绕对方发言进行思考和使自己的注意力始终集中在对方发言的内容上

考题 在进行沟通的时候,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )A.两眼注视对方B.言语简单明确C.对对方的话题及时下结论D.全神贯注倾听E.过程中特别注意对方的“弦外音”

考题 在( )中,最佳动机水平偏高。A.中等难度的活动B.简单容易的活动C.难度较大的活动D.复杂程度高的活动

考题 在治疗性沟通过程中引导患者交谈的有效提问方法是A.提问时语言简单、明确B.使用闭合式问题C.尽量使用对方熟悉的语言D.一次可提2~3个问题E.不问对方难以回答的问题

考题 护患沟通时反馈的最有效的技巧是A.提问B.倾听C.重复D.鼓励SXB 护患沟通时反馈的最有效的技巧是A.提问B.倾听C.重复D.鼓励E.澄清

考题 在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )。A.两眼注视对方B.全神贯注地倾听C.言语简单明确D.及时评论对方所谈内容E.倾听中特别注意对方的“弦外音”

考题 在谈判开局阶段,谈判人员的主要任务是( )A.确定报价B.作报价解释C.作初步交谈D.倾听对方陈述

考题 在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是A、保持眼神的交流B、全神贯注地倾听C、言语简单明确D、不时评论对方所谈内容E、倾听中应注意对方的弦外之意

考题 沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是A.沉默 B.微笑 C.抚摸 D.倾听 E.提问

考题 在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是( )。A.不时评论对方所谈内容 B.言语简单明确 C.两眼注视对方 D.倾听中特别注意对方的“弦外音” E.全神贯注的倾听

考题 沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是A.沉默 B.微笑 C.抚摸 D.倾听 E.提问

考题 在进行沟通时,影响沟通并使双方产生不信任感的行为是()。A、双眼注视对方B、全神贯注倾听C、倾听中特别注意对方的弦外音D、言语简单明确E、及时评论对方所谈内容

考题 倾听在谈判中的作用主要有()。A、了解对方需求,发现事实真相B、掌握谈判的主动权C、给对方留下良好印象,改善双方关系D、取得意外的收获E、了解对方态度的变化

考题 在商务谈判中,应当尽量让对方了解自己,以促进沟通。

考题 若谈判人员在开始谈判前先通过其他途径接近对方,彼此了解,联络感情,在沟通了情感后,再进行谈判。这种策略称之为()A、投石问路B、声东击西C、避免争论D、情感沟通

考题 多选题倾听在谈判中的作用主要有()。A了解对方需求,发现事实真相B掌握谈判的主动权C给对方留下良好印象,改善双方关系D取得意外的收获E了解对方态度的变化