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(难度:中等)问背景、问难点和问需求效益问题从而让客户说出明确的需求,称为“黄金三问”。
参考答案
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考题
《安徽淮北煤电技师学院信访工作问责办法》提出,需即时问责的,则即时提出问责意见。要明确()等内容,统一交问责工作领导小组办公室。
A、问责对象、问责事实、问责依据、B、问责对象、问责事实、问责依据、问责方式C、问责事实、问责依据、问责方式D、问责对象、问责事实、问责方式
考题
2014年春季支农务工作提出“六进三问”是指(),问客户的金融服务需求、问2014年的信贷需求、问对农信社工作的意见和建议。A、进村组、进企业B、进园区、进街道C、进市场、进厂矿D、进社区、进市场
考题
开展“进村入户”活动的“三送三问三预约”包括()A、送有农信社特色的宣传品、送支农联系卡、送农信社产品简介B、问涉农客户的家庭情况、问经营项目、问金融服务需求C、预约存款、预约贷款、预约电话银行业务D、预约存款、预约贷款、预约电子银行业务
考题
“三问”:一是问开户目的,了解客户选择兴业银行的第一原因和心理偏好;二是问公司背景,了解公司的特点包括企业规模、经营性质、行业类型、上下游、法人背景等;三是问潜在需求,包括对公和零售产品,主推普适性产品,深入挖掘特色需求产品。
考题
判断题“三问”:一是问开户目的,了解客户选择兴业银行的第一原因和心理偏好;二是问公司背景,了解公司的特点包括企业规模、经营性质、行业类型、上下游、法人背景等;三是问潜在需求,包括对公和零售产品,主推普适性产品,深入挖掘特色需求产品。A
对B
错
考题
多选题开展“进村入户”活动的“三送三问三预约”包括()A送有农信社特色的宣传品、送支农联系卡、送农信社产品简介B问涉农客户的家庭情况、问经营项目、问金融服务需求C预约存款、预约贷款、预约电话银行业务D预约存款、预约贷款、预约电子银行业务
考题
判断题“三问”:一是问开户目的,了解客户选择兴业银行的第一原因和心理偏好;二是问公司背景,了解公司的特点包括企业规模、经营性质、行业类型、上下游、法人背景等;三是问潜在需求,包括对公和零售产品,主推普适性产品,深入挖掘特色需求产品。A
对B
错
考题
多选题2014年春季支农务工作提出“六进三问”是指(),问客户的金融服务需求、问2014年的信贷需求、问对农信社工作的意见和建议。A进村组、进企业B进园区、进街道C进市场、进厂矿D进社区、进市场
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