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( 难度:中等)拜访后,应该做哪些工作?
A.整理拜访记录
B.深化客户关系
C.建立客户信任
D.拜访总结确认
A.整理拜访记录
B.深化客户关系
C.建立客户信任
D.拜访总结确认
参考答案
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考题
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,对确定拜访目标描述正确的是:A.在客户拜访前,就应该确定次要达到什么目标B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友C.一次拜访,只能有一个目标D.拜访客户时,必须要向客户详细阐述你拜访的目的
考题
( 难度:中等)根据拜访客户的相关内容,结束拜访时要注意哪些部分?A.总结要点,确认是否达到拜访目的B.获取拜访中提到的材料、文档、额外的资料C.表达自己的意见,和提出问题D.谢谢被访者,表示说讨论很有意义
考题
( 难度:中等)在客户拜访总结中,向项目小组介绍拜访情况的的主要汇报内容应包括哪些内容?A.与项目小组共同从拜访中共同找出关键信息B.考虑哪些结论/观点是可行的C.汇报内容繁简适当D.汇报要详细,每一点都必须药详细描述
考题
( 难度:中等)如何整理拜访记录?A.归集整理获取到的客户信息,完善客户资料B.客户需求归纳、分析、反馈,确定营销目标C.客户提出的疑问或异议D.后续跟进措施或二次拜访安排E.梳理问题清单
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